Teamentwicklung und Konfliktmanagement. Effizienzsteigerung durch Kooperation

Teamfähigkeit ist eine der sogenannten Soft-Skills, die heutzutage in fast jeder Stellenanzeige als Einstiegsqualifikation gefordert wird. Konflikte konstruktiv managen zu können gilt als entscheidende Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Dieses Manual vermittelt den Studierenden in einprägsamer Form alle dafür notwendigen Grundkenntnisse, methodische Empfehlungen und Kommunikationstechniken. Zudem gibt es auch hilfreiche Tipps zur Teamleitung, einer entscheidenden Führungsqualifikation.

- Formen der Zusammenarbeit

- Gruppenprozess - ein methodischer Exkurs

- Teambildung

- Teamleitung

- Führen bei Konflikten im Team

- Selbstführung, Umgang mit inneren Konflikten

- Mobbing, der Umgang mit verdeckten Konflikten