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Internationalisierung der Unternehmensberatung. Analyse und empirische Untersuchung
Christine Jahn
Verlag Rainer Hampp Verlag, 2007
ISBN 9783866181267 , 359 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
Geräte
Vorwort
10
Inhaltsverzeichnis
12
Abbildungsverzeichnis
16
Tabellenverzeichnis
20
Abkürzungsverzeichnis
22
1 Thematische und konzeptuelle Einführung zur Untersuchung der Internationalisierung der Unternehmensberatung
26
1.1 Divergierende Bedeutung der Unternehmensberatung in Wissenschaft und Praxis
27
1.2 Darlegung und Konkretisierung der Zielsetzung
39
1.3 Wissenschaftstheoretische Fundierung der Forschungsstrategie
44
1.4 Überblick über den Aufbau der Arbeit
50
2. Der Begriff der Dienstleistung in der ökonomischen Theorie
54
2.1 Erklärungsansätze von Dienstleistung
55
2.1.1 Phasenbezogener Ansatz
57
2.1.2 ‚Make or buy’ Ansatz
64
2.1.3 Ansatz der Neuen Institutionenökonomie
68
2.2 Resultierendes Begriffsverständnis von Dienstleistungen für die vorliegende Arbeit
80
3. Begriffsbestimmung und analytische Betrachtung der Unternehmensberatung
85
3.1 Begriffliche Abgrenzung der Unternehmensberatung
86
3.2 Einordnung der Unternehmensberatung in den Dienstleistungsbereich
89
3.2.1 Einführung in Systematisierungsansätze von Dienstleistungsunternehmen
89
3.2.2 Typisierung der Unternehmensberatung als Professional Business Service Firm
90
3.3 Beschaffenheit des Beratungsmarkts
95
3.3.1 Analyse der strukturellen Aspekte
96
3.3.2 Betrachtung der vorherrschenden Wettbewerbsmechanismen
102
3.4 Organisation von Beratungsunternehmen
107
3.4.1 Wertmodellanalyse der Unternehmensberatung
107
3.4.2 Strukturelle Analyse von Beratungsunternehmen
124
3.5 Besonderheiten der Unternehmensberatung im Rahmen der Internationalisierung
134
3.5.1 Dienstleistungsspezifische Besonderheiten der Unternehmensberatung im Hinblick auf die Internationalisierung
134
3.5.2 Leistungs- und unternehmensbezogene Implikationen der Internationalisierung für die Unternehmensberatung
143
4. Theoretische Grundlagen der Internationalisierung und Aufstellung des dualen Bezugsrahmens
148
4.1 Begriffliche Abgrenzung der Internationalisierung
149
4.2 Analyse der vorherrschenden Erklärungsansätze der Internationalisierung
150
4.2.1 Eklektisches Paradigma
151
4.2.2 Uppsala-Modell
164
4.3 Komparativ-analytische Betrachtung und Aufstellung des dualen Bezugsrahmens
189
5. Anwendung des dualen Bezugsrahmens auf die Internationalisierung der Unternehmensberatung
199
5.1 Auslöser der Internationalisierung
200
5.1.1 Erläuterung proaktiver Internationalisierungsentscheidungen
200
5.1.2 Betrachtung reaktiver Internationalisierungsentscheidungen
202
5.2 Verlauf der Internationalisierung
206
5.2.1 Analyse der identifizierten Kernaussagen hinsichtlich der Marktwahl
206
5.2.2 Diskussion der determinierenden Einflussfaktoren möglicher Markteintritts- und Marktbearbeitungsformen
212
5.2.3 Betrachtung des zeitlichen Verlaufs der Internationalisierung
228
5.3 Intra-organisationales Ergebnis der Internationalisierung
232
5.3.1 Grundsätzliche Erläuterungen zum vorliegenden neokontingenztheoretischen Verständnis
233
5.3.2 Diskussion der Typologie Bartlett & Ghoshals und ihrer Verwendung als Hilfskonstrukt
235
5.3.3 Analyse der identifizierten Kernaussagen in Verbindung mit der Typologie Bartlett & Ghoshals
243
5.4 Zusammenfassung der herausgearbeiteten Thesen
253
6. Analyse, Ergebnispräsentation und Bewertung der empirischen Untersuchung
258
6.1 Spezifizierung des qualitativen Forschungsdesigns der empirischen Untersuchung
260
6.1.1 Qualitative Forschung im International Management
260
6.1.2 Beschreibung der Forschungs-, Erhebungs- und Datenauswertungsmethode
262
6.2 Konzeptuelle Betrachtung der Entwicklung der Unternehmensberatung
269
6.2.1 Ursprung der ‚scientific management’ Generation
271
6.2.2 Entstehung der ‚organization & strategy’ Generation
272
6.2.3 Aufstieg der ‚communication & information’ Generation
274
6.3 Anonymisierte Fallstudien
279
6.3.1 Präsentation und Analyse der Fallstudie A
279
6.3.2 Präsentation und Analyse der Fallstudie B
290
6.3.3 Präsentation und Analyse der Fallstudie C
298
6.3.4 Präsentation und Analyse der Fallstudie D
308
6.3.5 Zusammenfassende vergleichende Analyse
315
6.4 Diskussion, Bewertung und Implikationen der Ergebnisse
323
6.4.1 Zusammenfassende Gegenüberstellung der generierten theoretischen Untersuchungsthesen mit den empirischen Befunden
324
6.4.2 Auswirkungen der Ergebnisse auf die Erklärungsansätze und zukünftige wissenschaftliche Forschung
332
6.4.3 Praxisbezogene Überlegungen auf Basis der Ergebnisse
336
7. Schlussbetrachtung
341
Anhang
346
Appendix 1: Untersuchungen zur Internationalisierung der Unternehmensberatung
347
Appendix 2: Entwicklung der Beratungsforschung
351
Appendix 3: Synopse ausgewählter Erklärungsansätze der nternationalisierung
353
Appendix 4: Exemplarischer Interviewleitfaden
355
Appendix 5: Berechnung der kulturellen Distanz
357
Appendix 6: Ranking von Beratungsunternehmen in Deutschland im Jahr 2003
361
Quellenverzeichnis
362
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