Wertschöpfung und Verschwendung in der Administration. Leitfaden zur Umsetzung einer schlanken Verwaltung

Masterarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule Pforzheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Vincent van Gogh sagte einmal: 'Wandlung ist notwendig wie die Erneuerung der Blätter im Frühling'. Jeder Bereich in unserer Gesellschaft unterzieht sich einem ständigen Wandel. Auch die Arbeitswelt verändert sich stetig und hat im neuen Jahrtausend wieder neue Formen angenommen. Neue Anforderungen wie Wissen, Innovationen und Schnelligkeit werden gefordert, um hinfällige und eingefahrene Strukturen zu durchbrechen. Mit Hilfe moderner Methoden und der neuzeitlichen Technik entstehen neue Arbeitsszenarien, Flexibilität verdrängt Hierarchiedenken und eine neue Unternehmens- sowie Arbeitskultur setzt sich durch. Der Strukturwandel der Arbeitswelt ist derzeit ein vieldiskutiertes Thema und kann weit reichende Folgen haben. Nicht selten wird propagiert, dass 20 Prozent der erwerbsfähigen Bevölkerung genügen würde, um den heutigen wirtschaftlichen Stand zu halten. In produktiven Bereichen sind seit Jahrzehnten Rationalisierungs-, Automatisierungs- und Flexibilisierungsmaßnahmen eingeführt. Der administrative Bereich hingegen ist in vielen Unternehmen diesbezüglich noch unberührt. Auch das Werk Untertürkheim der DaimlerChrysler AG besitzt im administrativen Bereich noch immense Potentiale, die es auszuschöpfen gilt. In dieser Ausarbeitung wird das Thema Lean Administration bearbeitet. Mit Hilfe eines theoretischen Hintergrunds wird die Basis für das Verständnis geschaffen und ein kurzer Einblick über aktuelle Ansätze sowie weiterführende Themen aufgezeigt. In den Rahmenbedingungen und der Abgrenzung erfolgt die Vorstellung des Kooperationspartners DaimlerChrysler AG, die Definition der Ausgangslage, die Zielsetzung und Aufgabenstellung. Eine interne Situationsanalyse und die Vorstellung der Partner für ein Benchmarking folgen daran anschließend. Dabei sollen vor allem Ansätze der Benchmarking-Partner analysiert und die Vorgehensweise der Umsetzungen aufgezeigt werden. Aufbauend auf den Ergebnissen wird eine Bewertung der Ansätze vollzogen. Nach Abschluss der Arbeit werden die Ergebnisse dem Kooperationspartner und der Hochschule präsentiert. Die vorliegende wissenschaftliche Arbeit dient dem Verfasser zur Erlangung des akademischen Grades 'Master of Information Systems' (MIS).

Dr. Kiryo Abraham ist Mitgründer und Geschäftsführer des Karlsruher KI-Startups Neohelden GmbH. Die Neohelden entwickeln 'Neo', den digitalen KI-Assistenten für Business. Bei den Neohelden ist Herr Dr. Kiryo Abraham vor allem für Sales, Business Development und Fundraising zuständig. Vor seiner Zeit bei den Neohelden hatte Herr Dr. Kiryo Abraham bereits ein weiteres Start-up gegründet, was sich auf die Beratung und Implementierung von digitalen Lösungen und der Automatisierung von Prozessen und Aufgaben spezialisiert hatte. Mit seiner mehrjährigen Erfahrung in der Leitung von nationalen und internationalen Projekten bei Konzernen sowie KMUs im Rahmen seiner Tätigkeit als Unternehmensberater, hat sich Herr Dr. Kiryo Abraham als Projektleiter vor allem in der Automobilindustrie, im Maschinen- und Anlagenbau, im Online-Marketing sowie im IT-Bereich eingebracht. Seine Schwerpunkte liegen dabei insbesondere in den Bereichen Change, Prozess- und Lean Management. Herr Dr. Kiryo Abrahams Handeln basiert auf den drei Aspekten: Motivation, Disziplin und kontinuierlicher Verbesserungsprozess. Er ist der Auffassung, dass jeder Mensch durch diese drei Aspekte seine Ziele erreichen und sein Potenzial ausschöpfen kann.