OP-Management: praktisch und effizient

Geleitworte

Vorwort der Herausgeber

Inhaltsverzeichnis

Die Herausgeber

Mitarbeiterverzeichnis

Sektion 1: Krankenhaus- und Gesundheitswesen

1 Der Krankenhausmarkt in Deutschland --- C. Schmidt, M. Bauer

1.1 Branchenwandel

1.2 Strategien für Akutkrankenhäuser

Literatur

2 Das Entgeltsystem der »diagnosis related groups« --- A. Schleppers

2.1 Pauschalierende Entgeltsysteme auf Basis der Diagnosis related groups?

2.2 Definitionen und benötigte Daten

2.3 Gruppierung der »German refined – diagnosis related groups«

2.4 Weiterentwicklung für das Jahr 2006

2.5 Deutsche Kodierrichtlinien

2.6 Interessante Adressen

Literatur

3 Qualitätsmanagement --- B. Schütt, M. Bauer

3.1 Situation im Gesundheitssystem

3.2 Gesetzliche Rahmenbedingungen

3.3 Grundlagen

3.4 Modelle und Systeme

3.5 Prozessorientiertes Qualitätsmanagement für den OP

3.6 Messung der Ergebnisqualität

Literatur

4 Risikomanagement --- A. Möllemann, M. Hübler

4.1 Ziel und Nutzen im Krankenhaus

4.2 Klinisches Risikomanagement

4.3 »Critical incident reporting systems«

Literatur

Sektion 2: OP-Management – Effektiv durch »skills«

5 Controlling --- G. Schüpfer, M. Bauer

5.1 Management im OP-Bereich

5.2 Kostenrechnungssysteme als Controlling-Basis

5.3 Ausgewählte Controlling-Instrumente

5.4 Statistische Prozesskontrolle und Cusum-Analyse nach Schüpfer et al. 2005

5.5 »Reporting«

Literatur

6 Kostenkomponenten und Kostentreiber in der Anästhesiologie --- M. Schuster

6.1 Grundlagen und Definitionen

6.2 Kosten der anästhesiologischen Versorgung

6.3 Kosteneffiziente Versorgung in der Anästhesie

Literatur

7 Steuerung durch Kennzahlen --- B. Kuss, R. Hanß, M. Bauer

7.1 Entwicklung von Dokumentationssystemen

7.2 Steuerung durch Prozessorganisation

7.3 Kostenfaktor OP-Bereich – Schlüsselstellung der Anästhesie

7.4 Kennzahlen zur Steuerung eines OP-Betriebs

Literatur

8 Personalmanagement --- T. Iber

8.1 Wandel im Personalmanagement

8.2 Allgemeine Gestaltungsebenen des Personalmanagements

8.3 Instrumente des strategischen und operativen Personalmanagements

Literatur

9 Konfliktmanagement --- G. Schüpfer, M. Bauer

9.1 Teamtheorie

9.2 Konflikt und Konfliktmanagement

9.3 OP-Team und Entscheidungsqualität

9.4 Schlussfolgerungen

Literatur

Sektion 3 OP-Management – Effizient durch Kompetenz

10 Implementierung des OP-Managements --- I. Welk

10.1 Effektivität und Effizienz

10.2 OP-Statut

10.3 Strukturen im OP-Management

Literatur

11 Umsetzungsprobleme im OP-Management --- I. Welk

11.1 Hemmende Faktoren

11.2 Schwachstellenanalyse

11.3 Reorganisationsmaßnahmen

11.4 Faktoren für eine erfolgreiche Umsetzung

11.5 Notfallmanagement und Integration von Nachmeldungen

11.6 EDV-Unterstützung

12 Prozessorientierte Maßnahmen --- I. Welk

12.1 OP-Plan

12.2 Reihenfolge der Operationen

12.3 Prozessanalyse und Prozessoptimierung

Sektion 4 OP-Management praktisch: Aus der Theorie in die Praxis

13 Der Weg zur Investitionsentscheidung --- C. Schafmayer, G. Zehle

13.1 Investitionen

13.2 LangfristigeInvestitionsentscheidung

13.3 Zieldefinition

13.4 Quantifizierung und Vergleich der möglichen Methodenansätze

13.5 Die Entscheidung

14 Informationstechnologische Unterstützung in der Praxis --- D. Schlürmann, T. Baumann

14.1 Ziele der Informationstechnologie im Zentral-OP-Bereich

14.2 Lösungen an der Klinik am Eichert

14.3 Erkenntnisse der Praxisanwendung

14.4 Ausblick

15 »Standard operating procedures« und klinische Behandlungspfade --- M. Raetzell, M. Bauer

15.1 Grundsätzliche Überlegungen

15.2 Rahmenbedingungen

15.3 Erarbeitung einer Standard operating procedure

15.4 Die Standard operating procedure im Routinebetrieb

15.5 Die Kür: Klinische Behandlungspfade

Literatur

Abkürzungsverzeichnis

Stichwortverzeichnis