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Organisationen in Bewegung bringen - Handlungsorientierte Methoden für die Personal-, Team- und Organisationsentwicklung
Falko von Ameln, Josef Kramer
Verlag Springer-Verlag, 2007
ISBN 9783540465294 , 361 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
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Vorwort
5
Inhaltsverzeichnis
9
Teil I Grundlagen
15
1. Was sind handlungsorientierte Beratungsmethoden?
16
Was ist Organisationsberatung?
17
Wie lassen sich Lern- und Veränderungsprozesse gestalten?
19
Was leisten handlungsorientierte Methoden?
21
Literatur
28
2. Wie wirken handlungsorientierte Methoden?
30
Surplus Reality: das Herz handlungsorientierter Beratungsmethoden
31
Sehen ist Verstehen: die sinnliche Darstellung abstrakter Themen
42
» Lass es mich tun und ich werde es verstehen «: Lernen durch Erfahrung und eigenes Tun
43
Lernen am eigenen Leibe: der Körper als Resonanzboden
45
» Das geht mich etwas an «: Lernen an konkreten Praxisthemen
46
Experimente erwünscht: sanktionsfreie Erprobung neuer Denk- und Handlungsweisen
47
Lernen mit Herz und Verstand: Integration kognitiver und emotionaler Dimensionen
47
Der Blick durch eine neue Brille: Dekonstruktion und Neukonstruktion von Wirklichkeiten in der Beratung
50
Vier Augen sehen mehr als zwei: Selbst- und Fremdbeobachtung
53
Aus der Tiefe ans Licht: auf der Suche nach den informellen, latenten oder unbewussten Anteilen des Systems
54
Der gerade Weg ist nicht immer der kürzeste: die Rolle von Verfremdung, Irritation und Distanzierung in Beratungsprozessen
54
Komplexität handhabbar machen: handlungsorientierte Methoden als Werkzeuge der Komplexitätsbewältigung
57
Beratung, die »Sinn macht«: handlungsorientierte Methoden und die Kraft der Symbolik
58
Beratung – ( k) ein Kinderspiel? Handlungsorientierte Methoden und der Aspekt spielerischen Lernens
59
Literatur
61
3. Vom Auftrag zur Umsetzung: Beratung mit handlungsorientierten Methoden
64
Kontrakt- und Planungsphase
65
Warming- up- Phase
74
Aktionsphase
85
Reflexionsphase
92
Transferphase
99
Literatur
101
Teil II Methoden mit Fokus auf die Gruppenebene
104
4. Rollenspiel und Rollentraining
106
Rollenspiel, Rollentraining und Rollencoaching
108
Wie wirken Rollenspiel und Rollentraining?
114
Weitere Informationen zu Rollenspiel und Rollentraining
118
Literatur
118
5. Skalierungsfragen und Aktionssoziometrie
120
Eindimensionale Darstellungen
123
Zweidimensionale Darstellungen
125
Polare Darstellungen
127
Multipolare Darstellungen: aktionssoziometrische Gruppenbildung
128
Wie wirken Skalierungsfragen und Aktionssoziometrie?
130
Weitere Informationen zu Skalierungsfragen und Aktionssoziometrie
130
Literatur
130
6. Soziodrama
132
Das themenzentrierte Soziodrama
135
Das gruppenzentrierte Soziodrama
140
Das gesellschaftspolitische Soziodrama
150
Wie wirkt Soziodrama?
159
Weitere Informationen zum Soziodrama
160
Literatur
161
7. Planspiel
162
Grundlagen der Arbeit mit Planspielen
164
Unterscheidungskriterien und Einsatz von Planspielen
167
Ablauf von Planspielen
182
Wie wirken Planspiele?
188
Weitere Informationen zu Planspielen
190
Literatur
191
8. Outdoortraining
194
Hochseilgärten und andere künstliche Anlagen
197
Problemlösungsaufgaben
199
Wilderness- Trainings
207
Gemischte Trainings
208
Komplexe Szenarien
211
City Bound
211
Konzepte im Grenzbereich zwischen Outdoor und anderen Formen handlungsorientierter Arbeit
216
Kriterien für die Professionalität von Outdoortrainings
218
Wie wirken Outdoortrainings?
221
Weitere Informationen zu Outdoortrainings
227
Literatur
227
9. Unternehmenstheater
230
Varianten des Unternehmenstheaters
232
Ablauf der Arbeit mit dem Unternehmenstheater
242
Wie wirkt Unternehmenstheater?
244
Weitere Informationen zum Unternehmenstheater
251
Literatur
251
Teil III Methoden mit Fokus auf die Ebene des einzelnen Teilnehmers
253
10. Psychodrama
254
Psychodramatische Arbeitsformen
257
Warming- up- Phase
262
Aktionsphase
263
Reflexionsphase
274
Transferphase
275
Psychodramatische Arrangements und Techniken
275
Wie wirkt Psychodrama?
284
Weitere Informationen zum Psychodrama
288
Literatur
288
11. Systemaufstellungen
290
Formen der Aufstellungsarbeit
294
Ablauf von Organisationsaufstellungen
297
Wie wirken Systemaufstellungen?
304
Weitere Informationen zu Systemaufstellungen
314
Literatur
314
12. Zeitlinien
316
Grundlagen der Arbeit mit Zeitlinien
318
Literatur
321
Teil IV Anwendungsbeispiele
323
13. Wie sieht handlungsorientierte Beratung in der Praxis aus?
324
Kommunikationstraining
325
Vertriebsoptimierung
330
Qualitätsentwicklung
331
Teamentwicklung
333
Markt- und Organisationsforschung
339
Coaching
343
Organisationsentwicklung
344
Literatur
353
Anhang
355
Glossar
356
Quellenverzeichnis
362
Autorenportraits
364
Verzeichnis der externen Beiträge
366
Stichwortverzeichnis
370
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