Controlling

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

Teil A Grundlagen des Controlling

1 Einführung in das Controlling

1.1 Die Entwicklung des Controlling

1.2 Bedeutung des Controlling

1.3 Grundbegriffe

1.4 Ziele und Funktionen des Controlling

2 Aufgabenbereiche des Controlling

2.1 Abgrenzung des Controlling zu verwandten Bereichen

2.2 Aufgaben des Controlling

2.3 Aufgaben- und Verantwortungsverteilung des Controlling

2.4 Strategisches und operatives Controlling

2.5 Controlling in den Funktionsbereichen

3 Entwicklung und Rückblick des Controllerberufes

3.1 Aufgabenbereiche eines Controllers

3.2 Anforderungen an einen Controller

4 Die Organisation des Controlling

4.1 Controlling-Organisationskonzepte

4.2 Organisatorische Einordnung des Controlling im Unternehmen

4.3 Controlling in Klein- und mittelständischen Unternehmen

4.4 Konzern-Controlling

5 Trends und Entwicklungen des Controlling

Fragen zur Kontrolle und Vertiefung

Teil B Basisinstrumente des Controlling

1 Übersicht

2 Die Kosten- und Leistungsrechnung

2.1 Die Grundlagen der Kostenrechnung

2.2 Die Kostenrechnung als Vollkostenrechnung

2.3 Systeme der Teilkostenrechnung

2.4 Kostenrechnungssysteme

3 Strategisches Kostenmanagement

3.1 Zielkostenmanagement (Target Costing)

3.2 Prozesskostenrechnung

4 Investitions- und Wirtschaftlichkeitsrechnung

4.1 Die Investitionsarten

4.2 Der Investitionsentscheidungsprozess

4.3 Investitionsplanung

4.4 Die Investitionskontrolle

4.5 Die Investitionsrechnungen

4.6 Instrumente zur Berücksichtigung der Unsicherheit

4.7 Verfahren der Gesamtunternehmensbewertung

5 Berichtswesen und Reporting

5.1 Berichtswesen im Unternehmenscontrolling

5.2 Die Bedeutung von Kennzahlen im Berichtswesen

5.3 Kennzahlensysteme

5.4 Präsentation im Unternehmenscontrolling

5.5 Der Controller als Moderator

5.6 Optimierung des Berichtswesens

Anhang 1: Zinstabellen

Anhang 2: Information über Motive und Charakterzüge

Anhang 3: Diagrammbeispiele nach Microsoft Powerpoint

Fragen zur Kontrolle und Vertiefung

Teil C Strategisches und operatives Controlling

1 Die Entwicklung und Bedeutung einer Strategie

1.1 Der Strategieprozess

1.2 Vision und Strategie

1.3 Unternehmenskultur und Führung

1.4 Die Realisierung des strategischen Denkens

1.5 Arten der Strategie

1.6 Strategie und Ethik

1.7 Leitsätze beim Erstellen der Strategie

2 Strategische Erfolgsfaktoren

2.1 Erfolgsfaktorenforschung

2.2 Die Lern- und Erfahrungskurve

2.3 Der Wertschöpfungsprozess im Unternehmen

2.4 Verbundeffekte als Erfolgsfaktoren

2.5 Strategische Allianzen

2.6 Unternehmensakquisition

3 Strategisches Controlling im Unternehmen

3.1 Strategische Analyse

3.2 Qualitative und quantitative Zielformulierung

3.3 Die Strategieentwicklung

3.4 Strategiebeurteilung und Entscheidung

3.5 Strategische Kontrolle

3.6 Strategische Früherkennungssysteme

3.7 Risikomanagement

4 Operatives Controlling

4.1 Funktionen des operativen Controlling

4.2 Ziele des operativen Controlling

4.3 Planung

4.4 Durchführung und Kontrolle

4.5 Planung und Budgetierung

4.6 Schnittstellen zwischen operativem und strategischem Controlling

5 Strategisches und operatives Controlling in speziellen Branchen

5.1 Handelsunternehmen

5.2 Bankbetriebe

5.3 Versicherungen

5.4 Non-Profit-Organisationen (NPO)

5.5 Öffentliche Unternehmen

Fragen zur Kontrolle und Vertiefung

Teil D Funktionsbezogenes Controlling

1 Marketing-Controlling

1.1 Aufgaben und Ziele

1.2 Strategisches Marketing-Controlling

1.3 Operatives Marketing-Controlling

1.4 Marketing-Kennzahlen

2 Controlling in Forschung und Entwicklung

2.1 Aufgaben und Ziele

2.2 Strategisches F&E-Controlling

2.3 Operatives F&E-Controlling

2.4 F&E-Kennzahlen

3 Beschaffungs-Controlling

3.1 Aufgaben und Ziele

3.2 Strategisches Beschaffungs-Controlling

3.3 Operatives Beschaffungs-Controlling

3.4 Beschaffungs-Kennzahlen

4 Logistik-Controlling

4.1 Aufgaben und Ziele

4.2 Strategisches Logistik-Controlling

4.3 Operatives Logistik-Controlling

4.4 Logistik-Kennzahlen

5 Produktions-Controlling

5.1 Aufgaben und Ziele

5.2 Strategisches Produktions-Controlling

5.3 Operatives Produktions-Controlling

5.4 Produktions-Kennzahlen

6 Finanz-Controlling

6.1 Aufgaben und Ziele

6.2 Strategisches Finanz-Controlling

6.3 Operatives Finanz-Controlling

6.4 Finanz-Kennzahlen

7 Personal-Controlling

7.1 Aufgaben und Ziele

7.2 Strategisches Personal-Controlling

7.3 Operatives Personal-Controlling

7.4 Kennzahlen des Personal-Controlling

8 Controlling in der Informationsverarbeitung (IV)

8.1 Aufgaben und Ziele des IV-Controlling

8.2 Strategisches IV-Controlling

8.3 Operatives IV-Controlling

8.4 IV-Kennzahlen

Fragen zur Kontrolle und Vertiefung

Teil E Projektcontrolling

1 Begriff und Wesen von Projekten

1.1 Projektmerkmale

1.2 Begründung für Projektmanagement

1.3 Projekte aus organisatorischer Sicht

1.4 Projekte und ihre Funktionen

1.5 Unterscheidung nach der Projektgröße und Komplexität

2 Organisation des Projektbereichs

2.1 Organisatorische Einordnung des Projektbereichs

2.2 Integration und Unterstützung von Projekten

2.3 Projektmanagement und Projektcontrolling

2.4 Die Projektleitung

2.5 Projektteams

2.6 Outsourcing von Projekten

2.7 Projektablauf

3 Die Projektplanung

3.1 Ziele und Aufgaben der Projektplanung

3.2 Gestaltung des Planungsprozesses

3.3 Projektinitialisierung

3.4 Der Investitionsantrag

3.5 Die Durchführung der Planung

3.6 Zeit-Controlling

3.7 Planungsoptimierung

3.8 Die Bewertung der Planungsunsicherheit

4 Überwachung und Steuerung

4.1 Terminüberwachung

4.2 Kostenüberwachung

4.3 Qualitätsüberwachung

4.4 Projektsteuerung

4.5 Integrierte Betrachtung

4.6 Projektsicherung

4.7 Freisetzen von Kreativitätspotenzialen

4.8 Projektabschluss

5 Projektcontrolling und Berichtswesen

5.1 Projektdokumentation

5.2 Berichtswesen

5.3 Gestaltung der Berichte und Dokumente

6 Projektcontrolling und EDV

6.1 Individuelle EDV Lösung

6.2 Nutzung von Standardsoftware

6.3 Einsatz unabhängiger Arbeitsplatzrechner

6.4 Projektmanagementsysteme (PMS)

6.5 Entwicklungstrends von Softwareeinsatz

Fragen zur Kontrolle und Vertiefung

Abkürzungsverzeichnis

Sachwortregister