Wissensmanagement - Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung

WISSEN MACHT ERFOLG

- Aktueller und umfassender Überblick über das Thema Wissensmanagement
- Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis
- Drei umfangreiche Fallbeispiele
- Im Internet: Übungsaufgaben, Kontrollfragen, Beispiele, Links zu Werkzeugen und Produkten

"Der Fortschritt lebt vom Austausch des Wissens." sagte Einstein. Der Unternehmenserfolg auch. Dies gilt heute wohl mehr denn je. Deshalb ist Wissensmanagement ein zentrales Thema für Organisationen. Sie müssen lernen, ihren Wissensfluss zu verwalten und zu optimieren.

Dieses Buch vermittelt Ihnen einen systematischen und fundierten Überblick über die Konzepte, Methoden und technischen Hilfsmittel des Wissensmanagements. Anhand zahlreicher Beispiele zeigt Ihnen der Autor den Einsatz in der Praxis. Das Buch vermittelt Studenten der Wirtschaftsinformatik, der Betriebswirtschaftslehre und der Informatik die Grundlagen des Wissensmanagements, die sie für ihr Studium benötigen.

Die zweite Auflage wurde durchgehend aktualisiert. Die Darstellung der Grundlagen wurde an die aktuelle Entwicklung angepasst, neue Methoden (z.B. zur Diagnose) aufgenommen, die praktischen Erfahrungen systematischer dargestellt und um neue Beispiele ergänzt.

Aus dem Inhalt:

Die Herausforderung: Wandel und Bewältigung von Wandel in Unternehmen - Grundlagen des Wissensmanagements - Referenzdisziplinen des Wissensmanagements - Methodische und softwaretechnische Unterstützung des Wissensmanagements - Wissensmanagement in der Praxis

Der Autor

Professor Dr. Franz Lehner ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik II an der Universität Passau.