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European Quality Award. Praktische Tipps zur Anwendung des EFQM-Modells

von: Philipp Radtke, Dirk Wilmes

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2002

ISBN: 9783446226401 , 122 Seiten

3. Auflage

Format: PDF, Mobile-PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

Windows PC,Mac OSX,Windows PC,Mac OSX geeignet für alle DRM-fähigen eReader Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen für: Windows PC,Mac OSX,Linux

Preis: 7,99 EUR

Exemplaranzahl:  Preisstaffel

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Mehr zum Inhalt

European Quality Award. Praktische Tipps zur Anwendung des EFQM-Modells


 

Das Modell für Business Excellence, das seinen Niederschlag in den Kriterien des European Quality Award findet, ist internationale Richtlinie und Zielsystem für die Einführung des Total Quality Management.

Der Weg zum European Quality Award verständlich dargestellt; Umsetzungstipps für den Praktiker; zahlreiche Abbildungen.

Dieser Band bietet Beispiele und Hilfestellungen zur Umsetzung der EQA-Kriterien und gleichzeitig einen leicht verständlichen Überblick über die Zusammenhänge des TQM.

Die Autoren

Dr. Philipp Radtke ist tätig bei der Unternehmensberatung McKinsey & Company.

Dr. Dirk Wilmes ist geschäftsfühender Gesellschafter bei der QMC Unternehmensberatung GmbH.