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Management von Kundenbeziehungen. 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement - Die KM 7

Management von Kundenbeziehungen. 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement - Die KM 7

von: Alexander Bellabarba, Philipp Radtke, Dirk Wilmes

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2002

ISBN: 9783446226616, 119 Seiten

2. Auflage

Format: PDF, Mobile-PDF, OL

Mac OSX,Windows PC,Mac OSX,Windows PC Bookeen Cybook Orizon,Ectaco Lite,Aluratek Libre,eLyricon EBX-500.TFT,PocketBook 302,FlatReader,BeBook 'One',iRiver Story,Sony Reader PRS-3xx,Bookeen CyBook Opus,Hanvon/Hexaglot N518,PocketBook 301+,COOL-ER eReader,Inves-Book 600,eLyricon EBX-600.E-Ink, Bookeen CyBook Gen3 ab Rev: 1.9,Italica Reader,Sony Reader PRS-505, -6xx, -7xx,Pocketbook 360,Hanvon N516 Weltbild,Bookeen Cybook Orizon,PocketBook 302,FlatReader,BeBook 'One',iRiver Story,PocketBook 301+,COOL-ER eReader,Inves-Book 600,eLyricon EBX-600.E-Ink, Bookeen CyBook Gen3 ab Rev: 1.9,Italica Reader,Sony Reader PRS-505, -6xx, -7xx Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen für: Linux,Mac OSX,Windows PC

Preis: 9,90 EUR

Mehr zum Inhalt

Management von Kundenbeziehungen. 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement - Die KM 7


 

Inhalt und Einleitung

gratis

Grundlagen des Kundenmanagement

0,72 EUR

Voraussetzungen für ein erfolgreiches Kundenmanagement

0,84 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 1: Regeln für eine erfolgreiche Gesprächsführung

1,32 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 2: Persönlicher Kundenkontakt

1,20 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 3: Telefonischer Kundenkontakt

0,96 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 4: Schriftlicher Kundenkontakt

1,32 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 5: Innovative Zusatzleistungen

2,16 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 6: Kundenorientierte Organisation

1,92 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 7: Werkzeuge der Überwachung

3,36 EUR

Literatur

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