Wirtschaftsinformatik - Eine Einführung

Inhaltsverzeichnis

Kapitel 1 Einführung

1.1 Motivation

1.2 Zielsetzung und Aufbau des Buches

1.3 Entwicklung der Wirtschaftsinformatik

Kapitel 2 WirtschaftsinformatikalsWissenschaft

2.1 Gegenstandsbereich und Forschungsinhalte

2.1.1 Fachinhalte derWirtschaftsinformatik

2.1.2 Einordnung in die Wissenschaftslandschaft

2.1.3 Wissenschaftskonzeption und Forschungsmethodik

2.2 Grundorientierung und Begriffssystem der Wirtschaftsinformatik

2.2.1 Grundorientierung der Wirtschaftsinformatik

2.2.2 System

2.2.3 Modell

2.2.4 Information und Daten

2.2.5 IT, Informationsinfrastruktur und Informationssystem

2.3 Entwicklung von Berufsbildern der Wirtschaftsinformatik

2.4 Zusammenfassung

2.5 Aufgaben

Kapitel 3 WirtschaftswissenschaftlicheGrundlagen

3.1 Gegenstandsbereich und Forschung

3.2 Teildisziplinen der Betriebswirtschaftslehre

3.2.1 Beschaffung und Logistik

3.2.2 Produktion

3.2.3 Marketing

3.2.4 Rechnungswesen

3.2.5 Management

3.2.6 Personalmanagement

3.2.7 Organisation

3.3 Zusammenfassung

3.4 Aufgaben

Kapitel 4 Grundlagen der Informatik

4.1 Gegenstandsbereich und Forschung

4.2 Teildisziplinen der Informatik

4.2.1 Information und Kodierung

4.2.2 Rechnerarchitektur

4.2.3 Rechnernetze

4.2.4 Algorithmen und Datenstrukturen

4.2.5 Softwareentwicklung

4.2.6 Datenbanksysteme

4.3 Zusammenfassung

4.4 Aufgaben

Kapitel 5 Informationssysteme in Organisationen

5.1 Grundlagen

5.2 Klassifikation von Informationssystemen

5.2.1 Funktionale Informationssysteme

5.2.2 Integrierte Informationssysteme

5.2.3 Sonstige Informationssysteme

5.3 Gestaltung und Einsatz vonInformationssystemen

5.3.1 Architektur von Informationssystemen

5.3.2 Auswahl und Einführung von Informationssystemen

5.4 Auswirkungen des Einsatzes von Informationssystemen

5.4.1 Wirtschaftliche Auswirkungen

5.4.2 Soziale Auswirkungen

5.4.3 Individuelle Auswirkungen

5.5 Zusammenfassung

5.6 Aufgaben

Kapitel 6 IT-Management

6.1 Grundlagen

6.2 Aufgaben und Rollen

6.3 IT-Strategie und IT-Business-Alignment

6.3.1 Strategiebegriff und Rolle von IT-Strategien

6.3.2 Strategische Planung und Strategieentwicklung

6.3.3 Formulierung der IT-Strategie und der Strategieinhalte

6.3.4 IT-Business-Alignment

6.4 IT-Organisation und IT-Prozesse

6.4.1 Eingliederung der IT-Abteilung

6.4.2 Aufbauorganisation der IT-Abteilung

6.4.3 IT-Prozesse und IT-Servicemanagement

6.5 IT-Controlling

6.5.1 Grundlagen und Aufgabenverst¨andnis

6.5.2 Funktionen und Aufgaben

6.6 Projektmanagement

6.6.1 Grundlagen

6.6.2 Projektplanung

6.6.3 Projektorganisation

6.6.4 Projektüberwachung und -steuerung

6.6.5 Methoden und Instrumente des Projektmanagements

6.7 Zusammenfassung

6.8 Aufgaben

Kapitel 7 Geschäftsprozessmanagement

7.1 Grundlagen

7.1.1 Prozessorientierung

7.1.2 Prozessbegriff

7.1.3 Geschäftsprozessmanagement

7.2 Geschäftsprozessmodellierung

7.2.1 Ziele, Aufgaben und Vorgehen

7.2.2 Modellierung mit ereignisgesteuerten Prozessketten

7.2.3 Software für die Geschäftsprozessmodellierung

7.3 Prozessanalyse und Benchmarking von Prozessen

7.3.1 Potenzial der Prozessanalyse

7.3.2 Ansätze zur Prozessbewertung

7.4 Zusammenfassung

7.5 Aufgaben

Kapitel 8 E-Business

8.1 Grundlagen

8.2 Wirtschaftliche Aspekte

8.2.1 Effekte des E-Business

8.2.2 Wettbewerbsstrategien im E-Business

8.2.3 Geschäftsmodelle im E-Business

8.2.4 Operative Umsetzung des E-Business

8.3 Technologische Aspekte

8.3.1 Entwicklung und Grundlagen des Internets

8.3.2 Entwicklung von Webanwendungen

8.3.3 Sicherheit von Webanwendungen

8.4 Rechtliche Aspekte

8.4.1 Rechtsfragen bei der Gestaltung von Webanwendungen

8.4.2 Rechtsfragen beim Leistungsaustausch im Internet

8.5 Zusammenfassung

8.6 Aufgaben

Kapitel 9 Wissensmanagement

9.1 Grundlagen

9.2 Konzepte des Wissensmanagements

9.2.1 Bausteine des Wissensmanagements

9.2.2 ProzessorientiertesWissensmanagement

9.3 Umsetzung von Wissensmanagement

9.3.1 Ziele und Strategien

9.3.2 Rollen und Integration in die Organisation

9.3.3 Wissensmanagementprojekte

9.4 Methodische Unterst ¨utzung

9.4.1 Lessons Learned und Best Practices

9.4.2 Wissenskarten

9.4.3 Balanced Scorecard

9.4.4 Communities of Practice

9.5 Software-technische Unterstützung

9.6 Zusammenfassung

9.7 Aufgaben

Kapitel 10 Ausblick

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis

Mehr eBooks bei www.ciando.com