E-Commerce: Kriterien für einen erfolgreichen Online-Shop

E-Commerce

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung

2. Aufbau und Ziel der Arbeit

3. E-Commerce: Der moderne Marktplatz

3.1 Online-Shopping

3.2 Formen des Online-Shoppings

4. Voraussetzungen für den Online-Shop

4.1 Rechtliche Rahmenbedingungen für Telemedien

4.2 Sicherheit

4.3 Aufbau des Online-Shops

4.4 Kundenanforderungen

4.5 Shop-Software

5. Zahlungssysteme Im Internet

5.1 Klassische Zahlungssysteme

5.2. Electronic Payment Systems

6. Logistik bei Online-Shops

7. Marketingstrategien für Online-Shops

7.1 Klassische Werbung

7.2 Suchmaschinen

7.3 Bannerwerbung

7.4 Viral-Marketing

7.5 Affiliate-Marketing

7.6 F-Commerce

8. Umfrage zum Thema Online Shopping

8.1 Fragebogen

8.2 Auswertung der Umfrage

9. Statement

9.1 TA Triumph-Adler Corporate Consulting GmbH

10. Fazit und Ausblick

Literaturverzeichnis

Bücher

Internet

Zeitschriften