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Praxishandbuch Korrespondenz - Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z

Jutta Sauer

 

Verlag Gabler Verlag, 2008

ISBN 9783834996756 , 220 Seiten

3. Auflage

Format PDF, OL

Kopierschutz Wasserzeichen

Geräte

32,99 EUR


 

Vorwort zur dritten Auflage

5

Vorwort zur zweiten Auflage

6

Vorwort zur ersten Auflage

7

Inhalt

8

Kapitel 1 Ist Ihre Korrespondenz wirklich die Visitenkarte Ihres Unternehmens?

11

Kapitel 2 So erreichen Sie, dass Ihre Korrespondenz gelesen wird!

14

Kapitel 3 Korrespondenz von A – Z

26

Kapitel 4 Entrümpeln Sie Ihre Korrespondenz

77

Kapitel 5 So werden Ihre Briefe noch empfängerorientierter!

107

Kapitel 6 Brieftypen von A – Z

115

Literaturverzeichnis

204

Stichwortverzeichnis

205

Danksagung

208

Schlusswort

208

Die Autorin

209