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Prozesse optimieren mit ITIL® - Abläufe mittels Prozesslandkarte gestalten - Compliance erreichen und Best Practices nutzen mit ISO 20000, BS 15000 & ISO 9000
von: Helmut Schiefer, Erik Schitterer
Vieweg+Teubner (GWV), 2008
ISBN: 9783834895196, 291 Seiten
2. Auflage
Format: PDF, OL
Preis: 49,99 EUR
Ersparnis: 6,96 EUR
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Prozesse optimieren mit ITIL® - Abläufe mittels Prozesslandkarte gestalten - Compliance erreichen und Best Practices nutzen mit ISO 20000, BS 15000 & ISO 9000
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1 von: 8 Seiten
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