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Professionalisierung durch Supervision - Perspektiven im Wandlungsprozess sozialer Organisationen
Gertrud Siller
Verlag VS Verlag für Sozialwissenschaften (GWV), 2008
ISBN 9783531910697 , 296 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
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Inhaltsverzeichnis
5
1. Einleitung
7
2. Was ist Supervision und wem dient sie wozu?
13
2.1 Modelle „integrativer Supervision“ – Ein Versuch, die Komplexität von Supervision mit einer Metatheorie zu systematisieren
22
2.2 Supervision zwischen Organisation und Profession – aktuelle Diskussionsschwerpunkte
34
2.3 Schlussfolgerungen für eine gegenstandsbezogene Supervisionsforschung als Professionalisierungsinstrument
47
3. Supervision als Gegenstand empirischer Forschung
55
3.1 Evaluationsstudien zur Wirksamkeit und zum Nutzen von Supervision
56
3.2 Forschungsarbeiten zum Supervisionsprozess
66
3.3 Offene Fragen und forschungsrelevante Schlussfolgerungen
80
4. Strukturveränderungen in Non-Profit- Organisationen und ihre Auswirkungen auf Bedingungen professionellen Handelns
83
4.1 Die radikalisierte Moderne
83
4.2 Dienstleistungsorientierung und Professionalisierungsbestrebungen – zwei Seiten einer Medaille?
87
4.3 Neue Anforderungen an Supervision
98
5. Anlage der Untersuchung und methodisches Vorgehen
103
5.1 Methodologische Überlegungen
104
5.2 Fallrekonstruktion und Typenbildung
107
5.3 Begründungen des Samples und des Interviewsettings
114
6. Organisationswandel und Supervision aus der Sicht von Nachfragenden – Ergebnisse der Einzelfallanalysen
117
6.1 Frau Wage: „Also, ich glaube, das muss man immer weiter neu sortieren und sich immer neu einstellen“ – Die Dynamik wird zum Prinzip und die Supervision zur emotionalen Heimat
117
6.2 Herr Weise: „Jetzt setzen wir uns alle mit Qualität auseinander, ohne sie wirklich zu produzieren“ – Supervision als exklusiver „ eigener“ Raum und Gegenpol einer formalisierten Qualitätssteuerung
166
7. Handlungstypen zwischen flexibler Anpassung, traditioneller Professionalität und reflexiver Integration
228
Der Typus des „flexibel Angepassten“
229
Der Typus des „traditionellen Professionalisten“
230
Der Typus der „reflexiv Integrierenden“ – Versuche, organisatorische Umstrukturierungsprozesse reflexiv zu gestalten und in die professionelle Arbeit zu integrieren
234
7.1 Supervision als individuelles Orientierungsinstrument zur Überbrückung kommunikativer Leerstellen in der Organisation
242
8. Herausforderungen für professionelles Handeln im Wandlungsprozess sozialer Organisationen
247
Exkurs: Klassische professionstheoretische Eckpfeiler und ihre Grenzen
249
8.1 Professionelles Handeln zwischen Eigenlogik, Effektivität und Effizienz
256
9. Theoretische und konzeptionelle Entwicklungslinien professioneller Supervision – ein Ausblick
275
Literatur
285
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