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Networking für Verkäufer - Mehr Umsatz durch neue und wertvolle Kontakte
von: Jürgen Hauser
Gabler Verlag, 2008
ISBN: 9783834996206, 207 Seiten
3. Auflage
Format: PDF, OL
Preis: 26,99 EUR
Ersparnis: 2,96 EUR
Vorwort
6
Inhalt
8
1 Warum wir Beziehungen brauchen
16
Die fünf Beziehungsbereiche in unserem Leben
16
Kontakte schaden nur dem, der keine hat
19
Die Vorteile erfolgreichen Networkings
21
2 Voraussetzungen für den Aufbau von erfolgreichen Beziehungen
27
Die vier Säulen des Glücks
27
Networking führt zu mehr Gemeinschaft
28
Folgende Einstellungen müssen Sie mitbringen, um erfolgreich Beziehungen zu knüpfen
37
3 Wie Sie erfolgreich Beziehungen aufbauen und pflegen
44
First things first: Sammeln Sie Daten
44
Zehn Rezepte gegen „ Vitamin- B“- Mangel
49
4 Jede Menge Gelegenheiten, wertvolle Beziehungen zu knüpfen
67
Familienmitglieder, Freunde und Bekannte
67
Funktionsträger, Beamte und VIPs
70
Networking- Gruppen
74
Verschiedene Arten von Netzwerken
78
5 Keine Beziehung? Kein Geschäft!
86
Ihre Einstellung zum Leben ist Ihre Einstellung zum Verkauf
87
Sie wollen verkaufen. Aber was will Ihr Kunde?
90
6 Ihr Weg zum Kunden
96
Die zehn immer wiederkehrenden Phasen des Verkaufszyklus
96
Welche Zielgruppe wollen Sie ansprechen?
97
Durch Kaltakquise erfolgreich Kontakte herstellen
98
Was Sie bei der Kaltakquise beherzigen sollten
105
Ihr Verkaufsgespräch
121
7 Nach dem Abschluss ist vor dem Abschluss
129
Was gibt es Wertvolleres als Empfehlungen?
129
8 Ihr Kunden-Bestand ist Ihr wertvollstes Kapital
141
Festigen Sie den Abschluss!
141
Erfolgreiche Strategien zur dauerhaften Bindung des Kunden
145
Und immer wieder Kaltakquise ...
153
Systematisieren Sie Ihre Kundendaten und - kontakte
154
9 Top-Networker öffnen ihre Trickkiste
162
Aufbau eines neuen Netzwerks beim Stellenwechsel
162
Das Netzwerk als Unternehmenskapital – ein Beispiel
174
10 Bauen Sie Ihren Expertenstatus auf!
180
Ihr Leumund und Ihre Bekanntheit sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren
180
Erzielen Sie die regionale Marktführerschaft!
183
11 Achtung: Fettnäpfchen, Fallstricke und Stolpersteine beim Networking
196
Wahren Sie Vertraulichkeit!
196
Achten Sie auf Knigge, Stil und Etikette!
197
Verkäufer, behandelt die Damen auch als solche!
198
Vermeiden Sie Konflikte mit Ihrem Kunden!
199
Keine Vorurteile!
200
Nachwort
201
Herzlichen Dank!
203
Literaturhinweise und Quellennachweis
205
Der Autor
207
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