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Verhandeln in Einkauf und Vertrieb - Mit System zu besseren Konditionen und mehr Profit
Inhalt
8
1 Souverän verhandelt besser
10
Die Emotionen im Spiel
11
Klar Schiff machen!
16
Wie sehen wir den „anderen&ldquo
20
Der eigene Status
23
Wertschätzen, was man hat und was man ist
28
Sind Sie auch abergläubisch?
31
Ein gesunder Geist in einem gesunden Körper
32
Take away
36
2 Sicher Entscheidungen treffen und die Führung übernehmen
37
Verschiedene Verhandlungsarten
37
Was geschieht, sobald einer systematisch verhandelt?
41
Mit was vergleichen Sie?
44
Andere Werte als Geld
50
Take away
63
3 Geben und Nehmen
64
Den Rahmen bestimmen
64
Commitment
79
Bedürftigkeit
90
Take away
94
4 Das Verhandlungssystem
95
Systematisch verhandeln
95
Angebote machen
115
Angebote in verschiedenen Phasen
117
Take away
121
5 Mit der richtigen Strategie ans Ziel
122
Strategie von Taktik unterscheiden
122
Eine Strategie erarbeiten
124
Spezielle Einkäufer- und Verkäuferstrategien
130
Eine Strategie ist nicht in Stein gemeißelt
134
Scheitern ist eine Alternative
135
Die Verhandlung in der Hand behalten
135
Take away
136
6 Taktik – Den anderen geschickt beeinflussen
137
Seeding
138
Direkte persönliche Bindung
140
Körpersprache wirkt
141
Mach’ es dringlich
145
Fordere Investitionen
146
Mach’ ein Angebot, das garantiert daneben liegt
147
Die Was-wäre-wenn-Masche
148
Reaktion auf außergewöhnliche Preise testen
148
Gib’ nicht, ohne gleichzeitig zu fordern
149
Lass’ den anderen sein Gesicht wahren
150
Faktor Zeit
151
Take away
153
7 Sofort-Programm: Die 7 goldenen Regeln für Verhandler
154
Übersicht
155
Die 7 goldenen Regeln einzeln betrachtet
155
Literatur
164
Der Autor
165
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