Eine Million oder ein Jahr - Hinter den Kulissen der IT.

Das Buch füllt eine wichtige Lücke in der Kommunikation zwischen Anwendern und Laien auf der einen Seite und IT-Abteilungen und der Computerindustrie auf der anderen. Es ist das erste und einzige Buch, welches die Hintergründe der IT in einem Betrieb in leicht lesbarer beschreibt und komplett auf Fachchinesisch verzichtet. Nach dem Erfolg der 1. erscheint nun die überarbeitete 2. Auflage bei der die maßgeblichen Kapitel erweitert und präziser geworden sind, neue Entwicklungen wurden eingearbeitet. Die unwesentlicheren Teile sind nun entweder komplett entfernt oder sehr stark gekürzt. Überraschendes fördert das Buch zu Tage: Die Ursachen für die ungezählten täglichen Probleme bei der Benutzung eines Computers liegen eben nicht beim Anwender - es ist vielmehr die eklatante Unreife einer Industrie, die ohne Bedenken fehlerhafte Produkte auf den Markt wirft. Weitere wichtige Themen werden endlich bearbeitet: Warum scheitern IT-Projekte immer wieder, warum dauert alles so lange und warum ist IT so teuer? In den Firmen fragen sich viele Mitarbeiter, was die IT-Experten eigentlich den ganzen Tag so treiben, aber sie bekommen selten eine befriedigende Antwort auf diese Frage. IT-Experten neigen dazu, wenig bis gar nichts über ihre Arbeit zu erzählen und sind ausgesprochen schlecht im Marketing in eigener Sache. Dieses Buch beantwortet nun alle diese Fragen.

Der Verlag über das Buch

Das Buch richtet sich an ein weit gefächertes Lesepublikum. Es ist für (angehende) IT-Manager interessant, die die ganze Palette ihrer Arbeit und Verantwortung beschrieben sehen und manchen Denkanstoss daraus mitnehmen können. Besonders interessant ist es für Studenten der Informatik, die eine Sicht auf die wirkliche Welt der IT so nirgendwo anders nachlesen können. Generell ist es auch für interessierte Laien spannend, die verstehen wollen warum die IT-Welt so ist wie sie ist und warum sie an ihrem PC manchmal verzweifeln müssen. Für Anwender im Betrieb gibt es eine Sicht hinter die Kulissen frei und es wird die Zusammenarbeit mit den Kollegen aus der IT schlagartig verbessern. Wer im Betrieb verstehen möchte, warum die IT-Abteilung so und nicht anders entscheidet und warum die dort tätigen Mitarbeiter manchmal für die akuten Probleme nicht direkt verantwortlich sind, sollte dieses Buch lesen.

Autorenkommentar

Claude Roeltgen, Jahrgang 1959, luxemburgischer Staatsbürger. Studium der Wirtschaftsinformatik in Frankreich. Arbeitet seit 1982 in der IT, zunächst als Programmierer, dann als Projektleiter. Seit Ende 1987 IT-Abteilungsleiter bei Banken in Luxemburg. Der Autor hat in seiner mehr als 25-jährigen IT-Laufbahn die komplette IT-Entwicklung (Lochkarten, Großrechner, PCs, Internet etc.) hautnah miterlebt.