A ljudi? - ili zašto su poslovni automobili najveća vrednost svake firme

Biti uspešan u poslu ponekad je složen osećaj. Vođe, lidere, obasipamo bezbrojnim pomagalima: vizijama, strategijama, vrednostima, sposobnostima, kompetencijama, inicijativama, programima, procesima i prioritetima. Pretrpani svim tim, lideri ponekad prečuju korisne zamisli koje ne uspevaju da pojednostave i uklope u prethodno iskustvo. Ivica u ovoj knjizi majstorski i lepo sročeno pojednostavljuje složene zahteve poslovne uspešnosti. Pre svega, poslovnu uspešnost donose i vođenje i rukovođenje. Mudre kolege su jasno izrazile razliku među njima: voditi znači činiti pravu stvar; rukovoditi/upravljati znači činiti nešto na pravi način. Rukovodioci u sadašnjosti donose rezultate; lideri, vođe, stvaraju budućnost. 

Rukovodioci daju uputstva i nadziru; lideri komunicirajući poučavaju. Rukovodioci rešavaju probleme; lideri ih prepoznaju. Rukovodioci reaguju, lideri, vođe predviđaju. I tako dalje. Te različitosti Ivica prikazuje veoma pragmatično i upotrebljivo. Na metaforama i primerima pokazuje kako je za uspešno poslovanje potrebno i vođenje i rukovođenje. Njegovi uvidi posebno pomažu utoliko što ih prilagođava svojim iskustvima u Istočnoj Europi, a pritom pokazuje kako ih primeniti na poslovanje širom sveta. Drugo, Ivica razmatra dva cilja koja moramo imati na umu pri vođenju i rukovođenju: pojedinca i organizaciju. On vrlo promišljeno piše o tome kako ljudi čine organizaciju, ali je organizacija nešto više od tih pojedinaca. Kad je reč o ljudima, sažima radove najvećih stručnjaka za upravljanje ljudima o celom nizu tema: o motivaciji, ličnom sazrevanju i ravnoteži rada i života (ili: života i rada). Kad je reč o organizaciji ili kulturi, izvanredno dobro izlaže smisao pojma kulture i pokazuje kako izgraditi i održati pravu kulturu. Treće, prikazuje niz pomagala koja stoje na raspolaganju onima koji rade na pronalaženju i razvoju ljudskih resursa. Onima koji upravljaju i vode, ona omogućuju stalni protok ljudi i stvaranje prave kulture. Ta trostepena logika i elegantno jednostavan tok čitaocima nude niz korisnih uvida u postizanju poslovne uspešnosti. 

Knjiga je zaista divna u svojoj jednostavnosti i jasnoći. Cele police ideja o poslovnom upravljanju Ivica profinjuje u mudrost koja se može upotrebiti. U to uvodi istraživanja najvećih mislilaca o menadžmentu/ upravljanju i iznosi njihove konkretne rezultate i pristupe na kojima zasnivaju svoje odluke i nudi primere kojima oživljava te ideje. Pri svemu tome, čitaoca podstiče da odgovorno rešava napetosti i čini kompromise između rukovođenja/menadžmenta i vođenja/ liderstva, pojedinca i organizacije. Stvaranje i održavanje uspešnog posla nije linearno napredovanje koje sledi neka uputstva za upotrebu. Do uspeha se dolazi pažljivim prolaskom kroz složen skup mogućih odluka. Ivica nudi promišljenu shemu kojom nastoji da postigne da menadžment na svakom nivou firme donosi utemeljene odluke pri izgradnji uspešne organizacije.

Dejv Ulrih