Kundenakquise mit Werbebriefen - einfach und überzeugend. Mit Gutschein zur Online-Beratung.

Inhalt

Einführung

Warum gerade Werbebriefe?

Wo liegen die Stärken des Werbebriefs?

Der Werbebrief: vielseitig und zielgenau

Wie Sie von Anfang an richtig planen

Kostenplanung: Worauf muss ich achten?

Wie sieht die optimale Terminplanung aus?

Auf die Reihenfolge kommt es an

So kommen Ihre Werbebriefe an

Was macht den Erfolg eines Mailings aus?

Schreiben Sie an Menschen, nicht an Zielgruppen

Auf die richtige Perspektive kommt es an

Kommunikation in Augenhöhe – was heißt das?

Mit hilfreichen Fragen zum Erfolg

Wie kommen Sie zu guten Adressen?

Datenverwaltung: So bleiben Ihre Datensätze aktuell

Personalisierung: Finden Sie den richtigen Ansprechpartner

Bitte vermeiden: Dubletten

Für größere Mailing-Aktionen: Adressenverlage

Was muss Ihr Werbebrief vermitteln?

Die vier Ebenen der Kommunikation

Glaubwürdigkeit: Damit überzeugen Sie

Kohärenz: So wirken Ihre Werbebriefe stimmig

Motivation: So überzeugen Sie Ihre Kunden

Was leisten die einzelnen Elemente?

Formulieren Sie so präzise wie möglich

Das Wichtigste zuerst – die Headline

Schnell vergänglich – das Datum

Name und Anrede: So erreichen Sie den Empfänger

So finden Sie den richtigen Einstieg

Spannend und informativ – der Fließtext

So finden Sie die richtige Grußformel am Briefende

Was Sie bei der Unterschrift beachten müssen

Das Postscriptum: Worauf kommt es an?

Wie Sie Stilmittel erfolgreich einsetzen

Fragen – gezielt und sparsam verwenden

Beweise – damit schaffen Sie Vertrauen

Testimonials – erhöhen Sie Ihre Glaubwürdigkeit

Slogan und Claim – zeigen Sie Profil!

Wie Sie die wichtigsten Fehler vermeiden

Die neue Rechtschreibung – was hat sich geändert?

Die richtige Wortwahl macht den Unterschied

Worauf Sie bei Aufforderungen achten sollten

Vorsicht bei Wortspielen

Die richtige Perspektive – so schreiben Sie kundenorientiert

Korrektorat: Niemals ohne!

Wie Sie Response-Elemente richtig einsetzen

Schriftliche Antwort – je einfacher, desto besser

Response-Verstärker – für mehr Rücklauf

Antwort per Telefon: Darauf sollten Sie achten

Eine gute Gestaltung hilft verkaufen

Typografie: Lesbarkeit zählt!

Wenn Sie grafische Elemente einsetzen wollen

Der Briefumschlag: Signale von außen

Worauf es beim Versand ankommt

Versandformen: Das sollten Sie beachten

Format: So erhöhen Sie die Aufmerksamkeit

Preisoptimierung: So sparen Sie Geld

Robinson-Liste: Was ist das?

Bitte beachten: UWG 2004

Bei großen Mengen: Remailing

Testversand: Finden Sie die beste Variante

Was Sie nach der Versendung tun können

Erinnerungsschreiben: So bleiben Sie im Gedächtnis

Response erfassen: Das sollten Sie beachten

Nachfassen – so gelangen Sie zum Erfolg

Nicht vergessen: Erfolgskontrolle

Datenpflege: So bleiben Ihre Adressdaten aktuell

To do or not to do?

Zusammenarbeit mit einer Werbeagentur

Einfach nur ein Textbüro

Fulfilment: Wenn Sie möglichst viel outsourcen wollen

Das Briefing: So schaffen Sie Klarheit

Ihre Checkliste als Auftraggeber

Ihre Checkliste vor dem Druck

Onlinebriefe – E-Mail und Newsletter

So wird Ihr Onlinebrief wahrgenommen

Tipps für Ihre E- Mails

Tipps für Ihre Newsletter

Literatur

Adressen

Stichwortverzeichnis

Der Autor