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Cloud Computing - Chancen und Risiken aus technischer und unternehmerischer Sicht
Christian Metzger, Juan Villar, Thorsten Reitz
Verlag Carl Hanser Fachbuchverlag, 2011
ISBN 9783446426580 , 210 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
Geräte
Inhalt
6
Vorwort
12
1 Ist die Zukunft schon da?
14
1.1 Allgemeine Definition
15
1.2 Die Grundlagen für Cloud Computing
16
1.3 Der Markt für Cloud Computing
18
1.4 Fazit
21
2 Was ist eigentlich „Cloud Computing“?
24
2.1 Überblick
24
2.2 Definition des Begriffs "Cloud Computing"
25
2.3 Essenzielle Bestandteile des Cloud Computing
26
2.3.1 On-Demand self-service
26
2.3.2 Breitbandiger Netzwerkzugang
26
2.3.3 Ressourcen-Pooling
26
2.3.4 Schnelle Elastizität
27
2.3.5 Measured Service
28
2.4 Der Bestandteil Virtualisierung
28
2.5 Der Bestandteil Mandantenfähigkeit/Multi Tenancy-Architektur
29
2.6 Die einzelnen Cloud-Liefermodelle im Überblick
31
2.6.1 Private Cloud
31
2.6.2 Public Cloud
32
2.6.3 Community Cloud
32
2.6.4 Hybrid Cloud
32
2.7 Die einzelnen Cloud-Servicemodelle
34
2.7.1 Infrastructure-as-a-Service (IaaS)
34
2.7.2 Platform-as-a-Service (PaaS)
34
2.7.3 Software-as-a-Service (SaaS)
34
2.7.4 Everything-as-a-Service (XaaS)
35
2.8 Abgrenzung zu anderen Technologien
36
2.8.1 Applikations-Hosting
36
2.8.2 Application Service Providing (ASP)
36
2.8.3 Grid Computing
37
2.9 Fazit
38
3 Vor- und Nachteile des Cloud Computing
40
3.1 Das externe Rechenzentrum
40
3.2 Application Service Provider (ASP)
41
3.3 Multi Tenant, Software-as-a-Service und Platform-as-a-Service
43
3.4 Cloud-Liefermodelle
46
3.4.1 Private Cloud
46
3.4.2 Public Cloud
47
3.4.3 Hybrid Cloud
47
3.5 Cloud-Nutzungsmodelle
48
3.5.1 IaaS
48
3.5.2 SaaS
49
3.5.3 PaaS
49
3.6 Cloud-Nutzer
50
3.6.1 Allgemeine Vorteile von Cloud Computing für Unternehmen
51
3.6.2 Kleine Unternehmen
53
3.6.3 Mittlere Unternehmen
55
3.6.4 Große Unternehmen
57
3.7 Fazit
59
4 Cloud Computing und Datensicherheit
60
4.1 Datensicherheit im Unternehmen
61
4.2 Motivation des Datenschutzes
61
4.3 Besonderheiten der Datenhaltung beim Cloud Computing
63
4.4 Grundlagen zum Schutz personenbezogener Daten
66
4.5 Notwendigkeit des Schutzes unternehmensbezogener Daten
70
4.6 Fazit
71
5 Wirtschaftliche Aspektedes Cloud Computing
74
5.1 Kosten für Cloud Computing-Dienstleistungen
74
5.2 Wirtschaftliche Betrachtung
75
5.2.1 Multi Tenancy
75
5.2.2 Skalierbarkeit und Flexibilität
76
5.2.3 Time to Value
77
5.2.4 Zugang zu neuen Technologien
77
5.2.5 Betriebskosten anstatt Investitionen
78
5.2.6 Variable statt fixe Kosten
78
5.3 TCO – Total Cost of Ownership
79
5.4 Kalkulationsbeispiele
83
5.4.1 Lizenzen, Wartung vs. monatliche Gebühren
83
5.4.2 Server
84
5.4.3 Backup
85
5.4.4 Netzwerk
85
5.4.5 Implementierung
85
5.5 Fazit
86
6 Entscheidungskriterien für Cloud Computing
88
6.1 Art des Projektes
89
6.1.1 Ablösung eines bestehenden Systems
89
6.1.2 Neueinführung
90
6.2 Prozesse
92
6.2.1 Businessprozesse für die Cloud?
92
6.3 Datensicherheit und Kontrollverlust
95
6.4 System
95
6.5 Einsatztyp
96
6.6 Größenordnung
98
6.7 Unternehmensumfeld
99
6.8 Betrieb und Wartung
99
6.9 Performance
100
6.10 Usability
100
6.11 Zusammenfassung
101
7 Hersteller und Anbieter
102
7.1 SaaS-Anbieter
102
7.2 Anbieter von Cloud-Services (Basisdienste)
103
7.2.1 Amazon Web Services
103
7.2.2 Microsoft SQL Azure
108
7.2.3 Database.com
108
7.2.4 Remedyforce
109
7.3 PaaS-Anbieter
110
7.3.1 Der architektonische Hintergrund
110
7.3.2 Microsoft Azure
117
7.3.3 Force.com von salesforce
118
7.3.4 Salesforce VMForce
122
7.3.5 Google App Engine
123
8 Beispiele für Software-as-a-Service
126
8.1 Customer Relationship Management
127
8.1.1 salesforce.Com (Sales Cloud 2, Service Cloud 2)
127
8.1.2 Microsoft Dynamics CRM 2011
128
8.1.3 Oracle on Demand
129
8.1.4 SAP Business ByDesign
130
8.1.5 Update.revolution
130
8.2 Enterprise Resource Planning
131
8.2.1 SAP Business ByDesign
131
8.2.2 NetSuite
132
8.3 Kommunikation und Zusammenarbeit
134
8.3.1 Microsoft Offi ce Live 365 (inkl. Sharepoint)
134
8.3.2 Google Apps
135
8.3.3 Skype
136
8.3.4 sipgate Team
137
8.4 Weitere Business-Anwendungen
139
8.5 Informationen und Herstellerangaben
140
9 Integration von Cloud Computing Anwendungen
142
9.1 Überblick
142
9.2 Technologien und Architekturenvon Integrationsschnittstellen
143
9.2.1 Abgrenzung
143
9.2.2 Periodische Integration (Batch)
144
9.2.3 Echtzeitintegration/Webservices (Neartime, Realtime)
145
9.3 Technische Implementierungen von Integrationsschnittstellen
146
9.3.1 Batch-Verarbeitung
146
9.3.2 Web Services (WSDL und SOAP)
149
9.4 Sicherheit
154
9.5 Zusammenfassung
156
10 Erfolgreiche Cloud-Projekte
158
10.1 Überblick
158
10.2 Initiierung
159
10.2.1 Zieldefinition
159
10.2.2 Prozessanalyse
161
10.2.3 Risikoanalyse
164
10.3 Analyse
166
10.3.1 Requirements Engineering
167
10.3.2 Partnerauswahl
168
10.3.3 Projektorganisation
170
10.4 Durchführung
172
10.4.1 Projektmarketing
172
10.4.2 Entwicklungsmethoden
173
10.4.3 Erwartungsmanagement
174
10.4.4 Change Management
175
10.5 Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung
176
10.5.1 Betrieb
176
10.5.2 Wartung
177
10.5.3 Weiterentwicklung
178
10.6 Praktisches Beispiel: SaaS-Anwendung
178
10.6.1 Der Start
179
10.6.2 Datenimport
179
10.6.3 Systemintegration
180
10.6.4 Arbeiten mit dem System
181
10.6.5 Erweiterungen
181
10.6.6 Datenqualitätsmanagement
182
10.6.7 Konfiguration
183
10.6.8 Rollout
183
10.6.9 Zusammenfassung
183
10.7 Praktisches Beispiel: Force.com/AmazonS3, EC2/Silverlight
184
10.7.1 Ausgangssituation
184
10.7.2 Die Force.com-Plattform als Klammer für alle Bestandteile
185
10.7.3 Anpassung der Entwicklung an die Plattformeigenschaften
189
10.8 Zusammenfassung
191
11 Fazit – Management Summary
192
11.1 Ausgangslage – Vision
192
11.2 Was gibt es heute?
193
11.3 Zielsetzung
194
11.4 Empfehlung
194
11.5 Ausblick
195
Quellen
196
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