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Inhaltsverzeichnis

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Employer Branding - Human Resources Management für die Unternehmensführung

Florian Schuhmacher, Roland Geschwill

 

Verlag Gabler Verlag, 2009

ISBN 9783834981660 , 224 Seiten

Format PDF, OL

Kopierschutz Wasserzeichen

Geräte

34,99 EUR


 

Vorwort

5

Inhaltsverzeichnis

7

Management-Fokus Human Resources

12

1. Einleitung

12

2. Wichtige Gründe für konsequentes Handeln

14

3. Handlungsfelder für Top-Entscheider

19

4. Aufgaben von Managern

22

4.1 Grundsätze effektiven Managements

22

4.2 Aufgaben effektiven Managements

23

4.3 Glaubwürdigkeit und Konsistenz der Führung

24

5. Loyalität

25

5.1 Definition

26

5.2 Erwartungen des Unternehmens an seine Mitarbeiter

27

5.3 Erwartungen der Mitarbeiter an ihr Unternehmen

28

Employer Branding

36

1. Anleitung zur Erarbeitung einer Employer- Branding- Strategie

36

2. Was bedeutet Employer Branding?

37

3. Maßnahmen einer Employer-Branding-Strategie

39

3.1 Bildungseinrichtungen

39

3.2 Corporate Citizenship und gesellschaftliches Umfeld

39

3.3 Politik und Verbände

40

3.4 Marketing und Product Branding

40

4. Zielgruppen für externes Employer Branding

40

5. Interne Faktoren einer Employer-Branding- Strategie

41

5.1 Direkte Vergütung

42

5.2 Fringe-Benefits-Leistungen

42

5.3 Externes Employer Branding

44

5.4 Arbeitsumfeld

44

5.5 Führungskultur

44

5.6 Entwicklungsmöglichkeiten

45

6. Die Bedeutung von Unternehmensgrundsätzen

46

7. Die Bedeutung von Führungsgrundsätzen

47

8. Das Betriebsklima

47

9. Fokussierung von Ressourcen und Standortbestimmung

48

Rekrutierung

51

1. Anleitung zur Erarbeitung einer Rekrutierungsstrategie

51

2. Ermittlung des Personalbedarfs

53

2.1 Personalberichtswesen (Data Warehouse)

53

2.2 Balanced Scorecard (BSC)

55

2.3 Organigramm

63

2.4 Prozessablaufdiagramm

63

2.5 Funktionsbeschreibung

65

2.6 Soll-Stellenplan

68

2.7 Anforderungsprofil

68

3. Möglichkeiten interner Rekrutierung

73

3.1 Job-Rotation

73

3.2 Berufsausbildung

76

3.3 Praktika/Internships

78

3.4 Trainee-Programme

79

3.5 Nachfolgeplanung

79

3.6 Karriereplanung

82

3.7 Handlungsempfehlungen zur internen Rekrutierung

83

4. Externe Rekrutierungsmethoden

84

4.1 Entscheidungskriterien für die Auswahl der optimalen Rekrutierungsmethode

84

4.2 Radiowerbung

86

4.3 Mundpropaganda

86

4.4 Internet-Auftritt des Unternehmens

87

4.5 Bundesagentur für Arbeit

88

4.6 Ausschreibungen in Online-Medien

89

4.7 Ausschreibungen in Printmedien

89

4.8 Messen

90

4.9 Direktsuche

91

5. Personalauswahlverfahren

93

5.1 Prognosegüte von Auswahlentscheidungen

93

5.2 Referenzen

95

5.3 Die Bewerbungsunterlagen

95

5.4 Das Bewerbungsgespräch

96

5.5 Die Arbeitsprobe

97

5.6 Das Assessment-Center (AC)

97

5.7 Grundsätzliches zur Wahl des geeigneten Personalauswahlverfahrens

99

6. Einarbeitung

101

6.1 Die Phase vor der Arbeitsaufnahme

101

6.2 Die Integrationsphase

102

7. Durchführung einer eigenen Standortbestimmung

103

Retention

105

1. Anleitung zur Erarbeitung einer Mitarbeiterbindungsstrategie

105

2. Führen mit Zielen

107

3. Mitarbeiterbefragung

110

4. Führungskräfte-Feedback

113

5. Arbeitsorganisation

117

5.1 Grundsätzliches

117

5.2 Job-Enlargement

118

5.3 Job-Enrichment

119

6. Teamorganisation

120

6.1 Grundsätze der Teamarbeit

121

6.2 Formen von Teamarbeit

123

6.3 Gruppendynamik

131

6.4 Teamentwicklungsphasen

133

7. Organisationsentwicklung

135

7.1 Workshops

135

7.2 Moderatoren-Roll-out

137

7.3 Workshop-Kaskade

138

7.4 Schneller Wandel in großen Gruppen

139

7.5 Großgruppen-Konferenz zur Mobilisierung

143

8. Durchführung einer eigenen Standortbestimmung

143

Development

145

1. Anleitung zur Erarbeitung einer Entwicklungsstrategie

145

2. Karriere heute

146

3. Mitarbeiterfördergespräch

153

4. Coaching

158

5. Supervision/Selbstlerngruppe

161

6. Potenziale entdecken

162

6.1 360 Grad-Bewertung

162

6.2 Potenzial-Assessment-Center (AC)

164

6.3 AC-Übungen

165

6.4 Vorbereitung auf ein Assessment-Center (AC)

168

7. Diversity Management

173

7.1 Ressource: Weibliche Fach- und Führungskräfte

174

7.2 Ressource: Mitarbeiter mit Migrationshintergrund

175

7.3 Ressource: Alte und Junge Mitarbeiter

177

7.4 Einführung und Umsetzung von Diversity Management

181

8. Interkulturelle Zusammenarbeit

182

8.1 Kulturanalyse bei IBM durch Geert Hofstede

182

8.2 Relevante Ergebnisse der empirischen Forschung

187

8.3 Einschätzung der Eignung für den Auslandseinsatz

192

9. Durchführung einer eigenen Standortbestimmung

193

Handlungsempfehlungen

195

Abbildungsverzeichnis

202

Tabellenverzeichnis

204

Literaturverzeichnis

206

Stichwortverzeichnis

209

Die Autoren

212