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Servicequalität im Private Banking - Mystery Shopping als Bewertungsinstrument der Kundenbetreuung bei Privatbanken

Servicequalität im Private Banking - Mystery Shopping als Bewertungsinstrument der Kundenbetreuung bei Privatbanken

Andreas Sossong

 

Verlag Diplomica Verlag GmbH, 2010

ISBN 9783836639217 , 88 Seiten

Format PDF, OL

Kopierschutz frei

Geräte

23,00 EUR

 Preisstaffel

Für Firmen: Nutzung über Internet und Intranet (ab 2 Exemplaren) freigegeben

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Die dargestellten Bilddaten sollen Ihnen einen ersten Eindruck vom Aussehen des Buches vermitteln. Die gelieferten eBooks haben eine noch bessere Auflösung.

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