Nutzungs- und Akzeptanzanalyse von Krankenhauswebseiten. Nutzen Patienten und Ärzte die Internetauftritte der Krankenhäuser?

Nutzungs- und Akzeptanzanalyse von KrankenhauswebseitenNutzen Patienten und Ärzte die Internetauftritte der Krankenhäuser?

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Kurzgeschichte des Internets

3. Eingrenzung des Themas

3.1 Daten und Fakten zum Landkreis Sächsische Schweiz

4. Analyse der Krankenhauswebsite im Landkreis Sächsische Schweiz

4.1 Auswahl und Beschreibung der Bewertungskriterien

4.2 Das Punktesystem der Analyse und Bewertung

4.3 Darstellung der Bewertungsmatrix

4.4 Analyse und Bewertung der KrankenhauswebsitesWebsite der ASKLPIOS Orthopädische Klinik Hohwald

4.5 Zwischenbilanz

5. Nutzungs- und Akzeptanzanalyse von Krankenhauswebseiten

5.1 Entwicklung des Patienten- und Arztfragebogens

5.2 Datengewinnung bei Patienten und Ärzten

5.3 Auswertung der Patientenfragebögen

5.4 Persönliche Anmerkungen der befragten Patienten

5.5 Auswertung der Arztfragebögen

5.6 Persönliche Anmerkungen der befragten Ärzte

5.7 Mögliche Auswirkungen auf die Krankenhauswebsites

6. Die „perfekte“ Krankenhauswebsite

6.1 rechtliche Vorschriften des Gesetzgebers

6.2 Inhaltsvorschläge der Literatur

7. Schlussbetrachtung

8. Literaturverzeichnis

9. Quellenverzeichnis

10. Abbildungsverzeichnis

Anhang