Change Management - Wandlungsprozesse erfolgreich planen und umsetzen

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1. Änderung und Wandel: Erfolgskritische Herausforderung für Unternehmen

1.1 Herausforderungen im Unternehmensumfeld

1.2 Proaktives Wandlungs- und Entwicklungsmanagement: Chancenrealisation und Risikenbewältigung

1.3 Gestaltungsfokus: Erfolgsfaktoren des Wandels

2. Wandlungskonzepte und -prozesse in Unternehmen

2.1 Grundlagen zum Change Management

2.2 Kernmerkmale ausgewählter Wandlungskonzepte

2.3 Kernprozesse des Wandlungsmanagements im Fokus

2.4 Folgerungen für die Praxis: Generierung eines „robusten“ Vorgehensweges für den Wandel

3. Erfolgsfaktoren des Wandels als zentrale Anknüpfungspunkte des Change Management

3.1 Identifizierung zentraler Erfolgsfaktoren des Unterneh-menswandels

3.2 Kernsubstanz wandlungszentrierter Erfolgsfaktorenbereiche

3.3 Integrative Orchestrierung der Erfolgsfaktoren: Ganzheitliches Change Management

4. PUZZLE: Praxisorientierte Methodik ganzheitlicher Problemlösung und Entscheidungsfindung in geplanten Wandlungsprozessen

4.1 Anforderungen an eine ganzheitliche Methodik

4.2 Planung von Wandel: PUZZLE als praxisorientierte Methodik

4.3 Phasen der PUZZLE-Problemstrukturierungs- und -lösungsmethodik

4.4 Anwendungsbeispiel und Variationsoption ‚Kurz-PUZZLE’

4.5 Durchführung von Folge- und Fortentwicklungs-Workshops

4.6 Anwendungsbeispiele von PUZZLE in der Praxis

4.7 Gesamtwürdigung der PUZZLE-Methodik im Rahmen des Change Management

5. Fazit und Ausblick: Change Management im Rahmen von vitalen Unternehmen

Literaturverzeichnis

Die Autoren