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Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen und präventive Vorsorge in Unternehmen
Karin Wagner, Wilhelm Schmeisser (Herausgeber)
Verlag Rainer Hampp Verlag, 2008
ISBN 9783866182974 , 133 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
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Vorwort der Herausgeber
6
INHALTSVERZEICHNIS
8
AUTORENVERZEICHNIS
13
I. Qualitätsmanagementsysteme für die ärztliche Praxis und Kliniken
16
1. Veränderungen und Anpassungen
16
2. Qualitätsmanagementsysteme
17
3. Geschäftsprozesse im QMS
28
4. QMS und Geschäftsprozessoptimierung
29
5. Fazit
31
II. Etablierung eines Qualitätsmanagements als Instrument der Unternehmensführung in einer Facharztpraxis
34
1. Einleitung
34
2. Zum Qualitätsmanagementsystem
35
3. Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen
43
4. Nutzen
44
III. Qualitäts- und Kostenbetrachtungen bei der Investitionsentschei-dung für einen Ultraschalldissektor im Krankenhaus
45
1. Investitionen
45
2. Anschaffung eines Ultraschalldissektors
45
3. Ausgangssituation
46
4. Rahmendaten
48
5. Quantifizierung und Vergleich der möglichen Lösungsansätze
48
6. Wirtschaftlichkeitsanalyse
52
7. Zur Entscheidung
56
IV. Arbeitswissenschaftliche und sozialmedizinische Erkenntnisse für ein betriebliches Gesundheitsmanagement
58
1. Einleitung
58
2. Gesetzliche Grundlagen und Richtlinien eines betrieblichen Ge-sundheitsmanagement
59
3. Leitfaden Prävention der Krankenkassen zum betrieblichen Ge-sundheitsmanagement
60
4. Ziele eines betrieblichen Gesundheitsmanagements
62
5. Umsetzung des Gesundheitsmanagements im Betrieb
64
6. Auswirkungen eines betrieblichen Gesundheitsmanagements auf das Unternehmen
73
7. Maßnahmenentwicklung eines betrieblichen Gesundheitsmana-gements in einem Tiefbaubetrieb
76
8. Ausblick
82
9. Literaturverzeichnis
83
V. Effiziente und transparente Belieferung mit Arzneimitteln durch den Großhandel unter Berücksichtigung sich verändernder Marktanforderungen
85
1. Dynamische Entwicklung der Arzneimittelversorgung in Deutschland
85
2. Risiken und Chancen eines veränderten Marktumfeldes
92
3. Lösungsansätze für eine transparentere Arzneimitteldistribution
95
4. Fazit
97
VI. Patientenbefragung zur Erhöhung der Qualität unter Berücksichtigung der Charakteristika von Patienten und Krankenhäusern
98
1. Beurteilung von Patienten
98
2. Patientenbefragung
99
3. Zufriedenheit der Patienten
102
4. Fazit
112
5. Literaturverzeichnis
113
VII. Konzept zur Evaluierung der Qualität eines Rückenprogramms
114
1. Einleitung
114
2. Aktueller Stand der integrierten Versorgung
114
3. Hintergrund und Erfordernisse der integrierten Versorgung
115
4. Paradigmen und Konzepte innerhalb der Evaluationsforschung
116
5. Qualitätsindikatoren als Messinstrumente
117
6. Evaluationskonzept eines Rückenprogramms
118
7. Zusammenfassung
123
8. Literaturverzeichnis
124
VIII Qualität der Versorgung in Medizinischen Versorgungszentren
126
1. Einleitung
126
2. Struktur der MVZ
127
3. Ein Weg mit Hindernissen
127
4. Vorteile der MVZ gegenüber Einzelpraxen
128
5. Zusammenarbeit und Steigerung der Versorgungsqualität
129
6. Persönliche Motive zur Teilnahme an MVZ
131
7. Fazit
132
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