Gestaltung einer diversitysensitiven internen Unternehmenskommunikation

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1 Problemstellung und Ziele

1.1 Relevanz des Themas

1.2 Forschungsansatz und Aufbau der Arbeit

2 Diversity Management

2.1 Begriffliche Eingrenzung

2.2 Zur Begründung eines Diversity Managements

2.3 Theorien eines Diversity Managements

2.4 Instrumente und Strategien zum Umgang mit der Vielfalt im Unternehmen

2.5 Messung und Bewertung der Vielfalt im Unternehmen

2.6 Kritische Würdigung des Konzeptes „Diversity Management“

3 Direkte Effekte des Diversity Managements

3.1 Erhebungsverfahren

3.2 Erhebungszeitraum und Stichprobe

3.3 Aufbau des Befragungsinstruments

3.4 Deskriptive Ergebnisse

3.5 Direkte Effekte eines Diversity Managements

3.6 Zusammenfassung und Kritik

4 Kommunikation im Unternehmen

4.1 Zum Begriff der Kommunikation in Organisationskonzeptionen

4.2 Kommunikation im Allgemeinen

4.3 Unternehmenskommunikation

5 Diversity Management im Kontext des Stakeholderansatzes

5.1 Stakeholdermanagement

5.2 Diversity-Management-Fähigkeit

6 Gestaltung einer diversitysensitiven internen Unternehmenskommunikation

6.1 Analyse des Ist-Zustandes

6.2 Planung einer diversitysensitiven internen Unternehmenskommunikation

6.3 Umsetzung

6.4 Evaluation

6.5 Fazit

7 Zusammenfassung und Ausblick

8 Literatur