dummies
 

Suchen und Finden

Titel

Autor/Verlag

Inhaltsverzeichnis

Nur ebooks mit Firmenlizenz anzeigen:

 

Einsatzszenarien von Web 2.0 Technologien im Kundenmanagement - Eine theoretisch und empirisch fundierte Analyse der Machbarkeit und aktueller Umsetzungsstrategien

Einsatzszenarien von Web 2.0 Technologien im Kundenmanagement - Eine theoretisch und empirisch fundierte Analyse der Machbarkeit und aktueller Umsetzungsstrategien

Sven W. Flätchen

 

Verlag Rainer Hampp Verlag, 2009

ISBN 9783866183193 , 129 Seiten

Format PDF, OL

Kopierschutz Wasserzeichen

Geräte

17,99 EUR

 Preisstaffel

Für Firmen: Nutzung über Internet und Intranet (ab 2 Exemplaren) freigegeben

Derzeit können über den Shop maximal 500 Exemplare bestellt werden. Benötigen Sie mehr Exemplare, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.


 

Danksagung

6

Inhaltsverzeichnis

8

I. Abbildungsverzeichnis

10

II. Tabellenverzeichnis

11

III. Abkürzungsverzeichnis

12

1. Einleitung

14

2. Theoretische Grundlagen

18

3. Web 2.0 im Kundenmanagement

38

4. Empirische Untersuchung: Web 2.0 im Kundenmanagement

56

5. Aktuelle Umsetzungsstrategien: Was wird gerade genutzt?

76

6. Fazit / Schlussbemerkungen

82

IV. Anhang

86

V. Literaturverzeichnis

114