Ökonomische Analyse der Umsetzung effizienzorientierter Reformideen in öffentlichen Verwaltungen - Ursachen des Scheiterns und Bedingungen des Gelingens

Geleitwort

Vorwort

Inhaltsübersicht

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Problemstellung und inhaltliche Konzeption der Arbeit

1.1 Erfolg und Misserfolg von Verwaltungsreformen

1.2 Der schleichende Tod von Reformvorhaben

1.3 Untersuchungsleitende Forschungsfragen und Forschungsmethodik

1.4 Inhaltliche Konzeption der Arbeit

2 Themenkomplex Verwaltungsreform: Grundlagen und Begriffe

2.1 Öffentliche Verwaltung

2.2 Verwaltungsreform

2.3 Gründe für Verwaltungsreformen

2.4 Organisationale Effizienz als Leitbild der Reform öffentlicher Verwaltungen

2.5 Empirie: Erfahrungen mit der Umsetzung von Verwaltungsreformen

2.6 Zwischenfazit

3 Analyse: Ursachen des Scheiterns von Verwaltungsreformen

3.1 Herleitung der Analysemethode

3.2 Kontextanalyse

3.3 Individualanalyse

3.4 Kollektivanalyse

3.5 Anreizinkompatible Verwaltungsreform und ihre Ursachen

3.6 Zwischenfazit

4 Wegweiser erfolgreicher Verwaltungsreform: Der Reformtensor

4.1 Ein Ordnungsrahmen für das Management von Verwaltungsreformen

4.2 Ausgewählte Werkzeuge des Veränderungsmanagements

4.3 Herleitung des Reformtensors

5 Maßnahmenkartierung mit dem Reformtensor

5.1 Die Diagnose von Reformbarrieren

5.2 Die Behandlung von Reformbarrieren

5.3 Timing: Eine knappe Betrachtung der Zeitaspekte in effizienzorientierten Verwaltungsreformen

5.4 Zwischenfazit

6 Zusammenfassung und Perspektiven: Die Chance der Umsetzung von Reformideen in öffentlichen Verwaltungen

Literaturverzeichnis