Personalsteuerung in IT-Projekten - Typen der Sicherstellung von Motivation und Leistungsbereitschaft des Projektpersonals

Bei der Frage nach der Motivation von Projektpersonal wird zumeist lediglich auf die Verantwortung „des Projektleiters“ verwiesen, jedoch vernachlässigt, dass Projekte stets in ein organisationales Umfeld eingebettet sind. Dieses Umfeld prägt die Situation in den Projekten entscheidend mit. Das Ergebnis der Studie ist, dass projektübergreifende Maßnahmen, z. B. standardisierte Verfahren der Personalbeurteilung, in ihrer Wirkung auf die Motiva­tion des Projektpersonals häufig nicht bedacht werden. Solche Personalentwicklungsmaßnahmen sind zumeist auf die Linienorganisation zugeschnitten und können die individuelle Personalführung der Projektverantwortlichen sowohl unterstützen als auch behindern. Auf der Basis von 28 Experteninterviews mit Verantwortlichen in IT-Projekten wurde eine Typologie der projektbezogenen Personalsteuerung entwickelt. Durch die Unterscheidung verschiedener Typen, z. B. dem Typ „Personalsteuerung als ambivalente Ausnahmesituation“ oder „Professionalisierte Personalsteuerung“, lassen sich charakteristische Konstellationen und Problemfelder der Personalsteuerung identifizieren sowie situationsadäquate Problemlösungen ableiten.