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Gefühle im Gespräch - Wie Emotionen unsere Kommunikation beeinflussen
Dieter Schwartz
Verlag mvg Verlag, 2008
ISBN 9783864151002 , 256 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
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Dieter Schwartz hat auf Grundlage der modernen Verhaltenstherapie die Kriterien einer erfolgreichen Kommunikation ausgearbeitet. Er erklärt den großen Einfluss der Gefühle und gibt praktische Ratschläge, wie man dieses Wissen im Gespräch geschickt einsetzt.
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