Auf dem Weg zum Profi im Verkauf - Verkaufsgespräche zielstrebig und kundenorientiert führen

Das professionell geführte Verkaufsgespräch bleibt - trotz zahlreicher technischer Neuerungen und Hilfsmittel für den Außen- und Innendienst - das A und O jeder erfolgreichen Vertriebstätigkeit. Das Buch bietet wertvolle Unterstützung bei der Überprüfung und Aktualisierung Ihrer Arbeitstechnik. Die 3. Auflage enthält ausführliche Erläuterungen zum Thema Kaufmotive und -bedürfnisse des Kunden, liefert zahlreiche Beispiele aus verschiedenen Branchen und viele neue praktische Tipps.

Karl Herndl arbeitete nach dem Studium der Pädagogik und Gruppendynamik in mehreren Funktionen in einem Dienstleistungsunternehmen in Wien, zuletzt als Verkaufsleiter. Seit 1997 führt er als Geschäftsführer der 'Karl Herndl Training KG' im deutschsprachigen Raum Seminare zur Verkaufsförderung durch. Ebenfalls bei Gabler erschienen sind seine Bücher 'Führen im Vertrieb' (2. Auflage 2005) und 'Das 15-Minuten-Zielgespräch' (2008).