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Auf dem Weg zum Profi im Verkauf - Verkaufsgespräche zielstrebig und kundenorientiert führen
von: Karl Herndl
Gabler Verlag, 2009
ISBN: 9783834995131, 210 Seiten
3. Auflage
Format: PDF, OL
Preis: 24,99 EUR
Ersparnis: 3,01 EUR
Mehr zum Inhalt
Auf dem Weg zum Profi im Verkauf - Verkaufsgespräche zielstrebig und kundenorientiert führen
Vorwort
5
Inhalt
7
Die Einstellung zum Job
9
1. Macht mir meine Verkaufstätigkeit Spaß?
9
2. Mit der richtigen Einstellung zum Profi im Verkauf
19
3. Die „rote Linie&ldquo
24
4. Typische „rote Linien“ im Verkauf
31
5. Der erfolgreiche Umgang mit der „roten Linie&ldquo
50
Das professionelle Verkaufsgespräch
53
1. Mit der richtigen Arbeitstechnik zum Profi im Verkauf
53
2. Vom Produktzusteller zum Fragensteller
54
3. Das Kaufmotiv des Kunden
62
4. Die Techniken des Motivforschers
71
5. Motivforschung
78
6. Einwandbehandlung
115
7. Einwand oder Vorwand?
118
8. Einwänden souverän begegnen
126
9. Generelle Einwände im Verkaufsgespräch
137
10. Branchenspezifische Einwände
140
11. Die Telefonakquise
148
12. Einwände am Telefon
153
13. Beispiel Telefonakquise: Pharma-Industrie
158
14. Elemente des Verkaufsgesprächs im Überblick
162
Ihr persönlicher Weg zum Profi im Verkauf
189
Kernaussagen im Überblick
206
Danksagung
208
Literatur
209
Der Autor
210
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