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Change Management. Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten - Mitarbeiter mobilisieren
Kerstin Stolzenberg, Krischan Heberle
Verlag Springer-Verlag, 2009
ISBN 9783540788553 , 238 Seiten
2. Auflage
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
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Vorwort zur 2. Auflage
5
Vorwort zur 1. Auflage
6
Inhaltsverzeichnis
7
Einleitung
8
Welche Arten von Veränderungen gibt es in Organisationen?
9
Was ist unter der fachlichen Seite einer Veränderung zu verstehen?
10
Was ist unter der überfachlichen Seite der Veränderung zu verstehen?
11
Was ist mit Veränderungsmanagement gemeint?
12
Wann ist es sinnvoll und nötig, ein Veränderungsmanagement anzustoßen?
13
Wie ist das Buch aufgebaut?
14
1 Vision
16
Analyse der Situation und Entwicklung einer Vision
20
Kommunikation der Vision
32
Planung und Umsetzung der Vision
48
2 Kommunikation
68
Planung eines Kommunikationskonzeptes
72
Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen
87
3 Beteiligung
117
Kriterien zur Auswahl von Beteiligungsmaßnahmen definieren
120
Beteiligungsmaßnahme ankündigen und die Auswahl der Teilnehmer vorbereiten
133
Beteiligungsmaßnahmen durchführen
137
Über Ergebnisse informieren
163
4 Qualifizierung
166
Analyse der betroffenen Funktionen und Anforderungen
171
Ermittlung der Qualifizierungsbedarfe
178
Umsetzung der Qualifizierungsmaßnahmen
183
5 Fazit: 4 Thesen zum Einsatz vonVeränderungsmanagement
232
These 1: Veränderungsmanagement ist der Schlüssel zu erfolgreichen Veränderungen.
233
These 2: Veränderungsmanagement gibt es nicht zum Nulltarif, es macht Arbeit und kostet Zeit und Geld.
233
These 3: Veränderungsmanagement ist eine Herausforderung, die jedoch mit guten Methoden und Engagement leistbar ist.
233
These 4: Veränderungsmanagement ist dann erfolg-reich, wenn die Initiatoren von seiner Notwendigkeit überzeugt sind.
234
Anhang
235
Literatur
236
Quellenverzeichnis
237
Über die Autoren
238
Sachverzeichnis
239
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