Personalcontrolling - Personalbedarf planen, Fehlzeiten reduzieren, Kosten steuern

Das bietet Ihnen die CD-ROM

Inhaltsverzeichnis

Ihr Nutzen: Planen – Entscheiden – Umsetzen

AZ Rad: Mit dieser Firma durch das Buch und in die Praxis

Einführung: Das Aufgabengebiet des Personalcontrollings

Die wichtigsten Gründe für die Einführung eines Personalcontrollings

1.1 Wozu eigentlich Personalcontrolling?

1.2 Lohnt sich für Sie ein Personalcontrolling?

1.3 Voraussetzungen für ein Personalcontrolling: Menschen, Daten, Systeme

1.4 Die Kunden des Personalcontrollings

Basis des Personalcontrollings: Die Daten

2.1 So ist es: Mitarbeiterdaten

2.2 So soll es sein: Organisationsdaten

2.3 Der Plan-Ist-Vergleich

2.4 Weitere Quellen, die Sie nutzen können

2.5 Regelkreis der Datenqualität

Instrumente des Personalcontrollings: Die DV- Programme

3.1 Auswertungen nur aus dem Abrechnungsprogramm?

3.2 Lohnt sich die Entwicklung eines eigenen Programms?

3.3 Vorhandenes nutzen: Die Office- Programme

3.4 Wie kommen die Daten in das System?

Hauptaufgabe des Personalcontrollings: Empfängerorientiertes Reporting

4.1 Auftragsannahme: Beratung und Zielfindung

4.2 Produktion: technische Umsetzung

4.3 Auslieferung: Bereitstellung und Interpretation der Ergebnisse

Wie ermitteln Sie die Mitarbeiterzahl richtig?

5.1 AZ Rad: Die Geschäftsführung bekommt einen Personalbericht

5.2 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand

5.3 Interpretation der ausgewerteten Daten

5.4 Positive Rückmeldung durch die Unternehmensleitung

Welche Informationen stellen Sie regelmäßig bereit?

6.1 AZ Rad: Informationsbedarf in jeder Abteilung

6.2 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand

6.3 Interpretation der ausgewerteten Daten

Wie können Sie externe Meldungen rationell durchführen?

7.1 AZ Rad: Von den Ämtern zur Auskunft verpflichtet

7.2 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand

7.3 Exkurs: So nutzen Sie externe Quellen für Ihr Personalcontrolling

Welche Kennzahlen werden wirklich benötigt?

8.1 AZ Rad: Die „Piloten“ wollen ein Management-Cockpit

8.2 Die richtige Kennzahl

8.3 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand

8.4 Interpretation der ausgewerteten Daten

Wie planen Sie den Personalbedarf bei expansivem Geschäft?

9.1 AZ Rad: Ein Großauftrag trifft ein

9.2 Der Personalplanungsprozess

9.3 Die Bedeutung der Personalplanung für die Personalabteilung

9.4 Personalplanung in der Umsetzung

Wie planen Sie den Personalbedarf in schwierigen Zeiten?

10.1 AZ Rad: Die Absatzkrise zwingt zum Handeln

10.2 Erfolgreiches Krisenmanagement

10.3 Unterstützung durch das Personalcontrolling

10.4 Die Lösungsstrategie der AZ Rad

Fehlzeiten reduzieren: Ein wichtiges Thema?

11.3 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand

11.5 Lösungsansätze zur Senkung der Fehlzeiten

Wie bekommen Sie die Personalkosten in den Griff?

12.1 AZ Rad: Ständig steigen die Kosten – aber warum?

12.2 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand

12.3 Interpretation der ausgewerteten Daten

12.4 Möglichkeiten der Kostengestaltung

12.5 Die Aufgabe der Personalkostenplanung

Wie sichern Sie sich gegen Personalrisiken?

13.1 AZ Rad: Gibt es ein Nachfolgeproblem?

13.2 Der Risikokreislauf

13.3 Die sechs Personalrisiken

13.4 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand

13.5 Interpretation der ausgewerteten Daten

Wie bereiten Sie sich auf die demographische Entwicklung vor?

14.1 AZ Rad: In die Jahre gekommen

14.2 Demographische Entwicklung hat viele Gesichter

14.3 Das Personalcontrolling liefert die entscheidenden Hinweise

14.4 Mit gezielten Maßnamen dem demographischen Wandel begegnen

Wie geht es Ihren Mitarbeitern? Das Betriebsklima

15.1 AZ Rad: Stimmungsschwankungen in der Belegschaft

15.2 Die neun Phasen der Mitarbeiterbefragung

15.3 Zugang zu qualitativen Daten durch Befragungen

Über welche Qualifikationen verfügen die Mitarbeiter des Unternehmens?

16.1 AZ Rad: Mitarbeiter für das neue Werk in Frankreich

16.2 Qualifikationsdaten: mehr als nur Sprachkenntnisse

16.3 Erhebung und Auswertung von Qualifikationsdaten

16.4 Die Verwendung von Qualifikationsdaten

„Controllen“ Sie sich selbst: Wie gut ist die Personalarbeit?

17.1 AZ Rad: Das Management fordert schlanke Prozesse

17.2 Phasen des Optimierungsprozesses

17.3 Systemunterstützung in der Personalarbeit

17.4 Reorganisation der Personalarbeit

17.5 Positive Konsequenzen der Prozessoptimierung

Rechtliche Grundlagen

18.1 Welche Datenschutzbestimmungen müssen Sie beachten?

18.2 Mit dem Betriebsrat konstruktiv verhandeln

18.3 Betriebsvereinbarung

18.4 Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

Noch Fragen?

Stichwortverzeichnis