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Markenloyalität im Aftersales-Marketing - Konzept zur Erhöhung der Markenloyalität in der deutschen Automobilbranche durch Optimierung eines herstellerinitiierten Aftersales-Marketing(Hamburger Schriften zur Marketingforschung Bd. 73)
Holger Hättich
Verlag Rainer Hampp Verlag, 2009
ISBN 9783866183629 , 381 Seiten
Format PDF, OL
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