Interkulturelle Kompetenz in Arbeitssituationen – Eine handlungstheoretische Analyse individueller und kollektiver Fähigkeiten

Geleitwort

Danksagung

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Problemstellung

1.2 Praktische Relevanz

1.3 Zielstellungen der Arbeit

1.4 Gang der Arbeit

2 Interkulturelle Kompetenz

2.1 Wissenschaftshistorische Entstehung und Entwicklung des Forschungsfeldes

2.2 Ausgewählte Modelle Interkultureller Kompetenz

2.3 Status Quo und Forschungsbedarfe interkultureller Kompetenz

2.4 Zwischenfazit und Implikationen für den Fortgang der Arbeit

3 Erklärungsbeitrag der Kulturforschung

3.1 Kulturbegriff

3.2 Ansätze und Methoden der Kulturforschung

3.3 Trends der Kulturforschung in den Wirtschaftswissenschaften

3.4 Interkulturelle Situationen als Kontext für interkulturelle Kompetenz

4 Erklärungsbeitrag der Kompetenzforschung

4.1 Der Kompetenzbegriff auf der individuellen Ebene

4.2 Der Kompetenzbegriff auf der kollektiven Ebene

4.3 Ebenenübergreifendes Kompetenzverständnis

4.4 Zwischenfazit und Implikationen für den Fortgang der Arbeit

5 Theoretischer Rahmen für ein ebenenübergreifendes, interkulturelles Kompetenzmodell

5.1 Begründung der Theorieauswahl

5.2 Die sozial-kognitive Theorie von Bandura

6 Empirische Studie

6.1 Erkenntnistheoretische Vorüberlegungen

6.2 Untersuchungsdesign

6.3 Erhebungsinstrumente auf der individuellen Ebene

6.4 Erhebungsinstrumente auf der Gruppenebene

6.5 Überblick der eingesetzten Erfassungsinstrumente

7 Ergebnisse

7.1 Ergebnisse auf der individuellen Ebene

7.2 Ergebnisse der gruppenspezifischen Ebene

7.3 Ebenenübergreifende Analyse

8 Diskussion und Ausblick

8.1 Theoretisch-wissenschaftlicher Erkenntnisgewinn

8.2 Methodischer Erkenntnisgewinn

8.3 Implikationen für die Forschung

8.4 Implikationen für die Praxis

9 Literatur

Anhang A: Eingesetzte Skalen

Anhang B: Interkorrelationstabelle