Organisationsentwicklung - Prinzipien und Strategien von Veränderungsprozessen

Fallbeispiel einer Organisations-Entwicklung - Organisationsentwicklung im Wandel: Die lernende Organisation - Rolle, Selbstverständnis und Kompetenzen des OE-Beraters - Kenntnisse über Organisationen und deren Veränderbarkeit (= Fachkompetenz) - Interventionsstrategien zur Gestaltung des dynamischen Verlaufs (= Prozesskompetenz) - Gestaltung von Gesprächssituationen (= Kommunikationskompetenz) - Professionalität der Beratung (= Reflexionskompetenz)