Führungskompetenz

4 Konflikte im Projektteam: Hilfe durch kommunikative und organisatorische Erfolgsintelligenz (S. 87-88)

Zunehmend schwieriger: Projektmanagement

„Als ich merkte, dass von Leuten mit gleichen Fähigkeiten,die einen sehr arm, die anderen aber sehr reich sind, wunderte ich mich,und es schien mir eine Untersuchung wert, wie das kommt.Da stellte sich nun heraus, dass das ganz natürlich zuging.Wer nämlich ohne Plan handelte, an dem rächte es sich,wer sich aber mit einem Verstand bemühte,der arbeitete schneller, leichter und Gewinn bringender.“
Sokrates

Zunehmend schwieriger: Projektmanagement

In sich immer schneller wandelnden Märkten haben in den letzten Jahren die Unternehmen und Unternehmer gemerkt, dass der kontinuierliche Umbau sowie die Weiterentwicklung des Unternehmens einen wirksamen Erfolgsfaktor darstellt.

Die Zielsetzung dieses Lernimpulses ist es, Klippen und Fallstricke im Projektmanagement aufzuzeigen und den Verantwortlichen und Mitarbeitern Hilfestellungen zu geben, nicht in diese Fallen zu tappen. Nicht nur die Einführung neuer Software oder IT-Plattformen, Arbeitszeitsysteme, Entgeltsysteme, neuer Vertriebsstrukturen, Produktionsverfahren, unternehmerischer Umorganisationen sind – im Sinne des Projektmanagements – Projektthemen. In vielen Gesprächen mit Projektverantwortlichen stellt sich die Frage: „Warum scheitern Projekte?“ Die Antworten lauten häufig: „Ressourcen zu knapp“, „Keine Zeit“, „Kein Geld“.

Zwischenmenschliches unter den Teammitgliedern

Selbstkritische Führungskräfte berichten davon, dass sie nicht selten zu wenig planerischen Aufwand betrieben, d. h. Projekte mit der „heißen Nadel“ gestrickt haben.Nachdenkliche und reflektierte Fach- und Führungskräfte schildern, dass die Projekte nicht am fachlichen Know-how gescheitert sind, sondern dass es zwischenmenschliche Probleme gab: Konkurrenz, Abteilungs- und Ressortdenken, Neid, Missgunst, gekränkte Eitelkeiten, Benachteiligung, Missverständnisse, schlechte Kommunikation, zu wenig Einbindung und Identifikation der Mitarbeiter, fehlerhafte Auswahl von Projektgruppenteilnehmern, nicht genügend Schirmherrschaft u. Ä. Diese Aufzählung der Aussagen von Praktikern zeigt, dass die menschliche Kommunikation eine Schlüsselrolle spielt.Der Erfolg von Projektmanagement hängt – vielleicht noch mehr als vom richtigen Einsatz der Techniken – von der Akzeptanz dieser Arbeit durch die betroffenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ab. Gerade die Vielzahl von Veränderungsprozessen, die Unternehmen in den Zeiten strukturellen und grundlegenden Wandels durchmachen, verlangen von den Betroffenen ein besonders hohes Maß an Akzeptanz.