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Tarifwahlverhalten im Business-to-Business-Bereich - Empirisch gestützte Analyse am Beispiel Mobilfunktarife

von: Susanne Stingel

Gabler Verlag, 2008

ISBN: 9783834997999 , 230 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

Mac OSX,Windows PC Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen für: Mac OSX,Windows PC,Linux

Preis: 54,99 EUR

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Tarifwahlverhalten im Business-to-Business-Bereich - Empirisch gestützte Analyse am Beispiel Mobilfunktarife


 

Susanne Stingel zeigt, welche Tarife Geschäftskunden wählen und dass Tarifwahl-Biases auch in diesem Kontext auftreten. Als nachweislich relevante Ursachen identifiziert sie die Einschätzung bzw. Fehleinschätzung der Nutzung und den Versicherungs- sowie den Bequemlichkeitseffekt als Einflussfaktoren.

Dr. Susanne Stingel war wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Prof. Dr. Dr. h.c. Klaus Backhaus am Institut für Anlagen und Systemtechnologien am Marketing Centrum der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster.