Richtig denken - wirksam managen - Mit klarer Sprache besser führen

Das deutlichste Anzeichen für falsches Management sind eine unklare Sprache und der Gebrauch unsauber definierter Begriffe. Die verkehrte Verwendung bestimmter Wörter führt zu falschem, zuweilen sogar gefährlichem Handeln und zu Fehlentscheidungen im Management. Fredmund Malik benennt die psychologischen Irrtümer, Managementirrtümer und wirtschaftlichen Irrtümer, denen Führungskräfte aufsitzen, und zeigt, wie sich diese Irrtümer vermeiden lassen. Denn nur mit klarer Sprache lässt sich gut führen.