Der unternehmensinterne Businessplan - Neue Geschäftsmöglichkeiten entdecken, präsentieren, durchsetzen.

Methoden zur Wissenserhebung und -darstellung (S. 62-64)

Themen dieses Kapitels

Welche grundlegenden Methoden zur Wissenserhebung können bei der Businessplanung genutzt werden?
- Wie ist die Vorgehensweise bei der Anwendung der einzelnen Methoden?
- Welche Regeln sind zu beachten?
- In welchen Bereichen können die Methoden sinnvoll eingesetzt werden? Bei der inhaltlichen Erstellung des Businessplanes, unabhängig von der aktuellen Phase der Entwicklungstechnik, besteht oft das Problem fehlender Informationen. Es gilt, Daten über ein neues Produkt, den potenziellen Zielmarkt oder möglicheWettbewerber zu finden. Ebenfalls sind interne Informationen zu sammeln, die Aussagen zum aktuellen Status einer Dienstleistung oder eines Produktes geben. Auch Erfahrungen aus dem Vertrieb sowie detaillierte Kundendaten und -rückmeldungen sind von immenserWichtigkeit – aber sie müssen dem Autor des Businessplanes bekannt sein.

Es gibt die unterschiedlichsten Wege, Wissen zu erheben, zu analysieren und zu dokumentieren. Dennoch ist diese Wissenserhebung erstaunlicherweise immerwieder ein Problem für vieleMenschen. Dabei ist insbesondere in der heutigen vernetzten Zeit die Suche nach Informationen so einfach und räumlich flexibelwie nie zuvor. In diesem Kapitel wird daher ein kurzer Abriss über möglicheMethoden zur Wissenserhebung und -darstellung gegeben und anhand von Beispielen und Einsatzmöglichkeiten beschrieben.

Weiterführende Literatur, die jede einzelne Methode noch weiter durchleuchtet, ist in ausreichender Anzahl im Internet oder im Fachhandel zu finden. Machen Sie sich dabei aber immer klar, dass Sie eine pragmatischeMethode benötigen, die Sie zuverlässig und effizient zum Ziel bringt. Es gibt bei diesen Aufgaben keinen Preis für extravagante Werkzeuge oder innovative Kreativitätstechniken. Einzig und allein die sichere Erreichung Ihrer Zielvorgaben ist entscheidend. Viele Wege führen nach Rom – suchen Sie sich also einen aus, den Sie sicher befahren können. Der Einfachheit halber wird in den nächsten Abhandlungen über ein neues Produkt gesprochen, zu welchem Informationen gesammelt werden.

Wissen aus eigenen Unterlagen

Wenn Sie einen Businessplan entwickeln, fangen Sie bei der Informationssuche zuerst einmal bei sich selbst an. So einfach es sich anhört, so wenig selbstverständlich ist es oft. Aber Sie hätten keine neue Idee für eine Produktinnovation, für die Sie einen Businessplan erstellen, wenn Sie nicht die Produktgruppe, den Markt und möglicherweise auch potenzielle Kunden kennen würden. Genau diese Informationen sind jetzt wieder gefragt. Nutzen Sie eigene Aufzeichnungen aus Gesprächen, Gesprächsnotizen oder Präsentationen, die Sie gehalten oder gehört haben. Sprechen Sie mit Ihren direkten Kollegen und fragen Sie nach weiteren Daten in Ihrer Abteilung. Durchforsten Sie Ihr nahe liegendes Umfeld und übergehen Sie keine reiche Quelle, die einfach und auf direktestemWege zugänglich ist.

Doch bevor Sie mit dem Suchen anfangen, sollten Sie eine Liste mit den Informationen aufstellen, die Sie für die Ausarbeitung des Businessplanes benötigen. Machen Sie sich klar, was Sie wissen müssen und was nicht. Das schützt Sie davor, zwar interessante, aber für Ihr Vorhaben unnötige Daten zu sammeln.