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Management by Excellence - Unternehmensressourcen gezielt mobilisieren und nutzen
von: Ekkehart Padberg
Gabler Verlag, 2010
ISBN: 9783834987068, 220 Seiten
Format: PDF, OL
Preis: 35,99 EUR
Ersparnis: 3,96 EUR
Vorwort
6
Danksagung
8
Inhaltsverzeichnis
9
Abbildungsverzeichnis
12
Tabellenverzeichnis
14
Einleitung
15
Was Coaching Werkzeuge für Unterneh mer so wertvoll macht
17
NLP in der Unternehmenspraxis
20
[1] Einige Vorannahmen des NLP
21
[2] Die neurologischen Ebenen der Wahrnehmung
26
[3] Die Kunst des Modellierens Der Unterschied, der den Unterschied macht
30
Arbeitsformat: NLP-Modeling
32
[4] Formate und ihr genereller Wert im Unternehmen
35
[5] Die Entwicklung des systemischen Ansatzes Ein Abriss
36
[6] Systemisches Arbeiten als Erweiterung des NLP in der Unternehmenspraxis
38
Visions- und Wertearbeit – Grundlage dauerhaften Erfolges
40
[7] Visionen: Das Unmögliche denken
43
[8] Wo viel Licht ist, ist auch Schatten: Schattenarbeit im Unternehmen
45
[9] Die eigenen Schatten auf den logischen Ebenen erkennen und integrieren
51
Arbeitsformat: Schattenalignment
53
[10] Visionsarbeit mit einer Gruppe/einem Team
55
a. Gruppenrapport, damit aus einer Gruppe ein Team werden kann
56
b. Die positive Intention aller Beteiligten erkennen
59
c. Fähigkeiten, Talente und Wertesystem im Team erkennen
60
d. Würdigen, was bereits da ist
62
e. Das erweiterte systemische Umfeld einbeziehen
62
f. Der Schritt in die Zukunft
66
Arbeitsformat: Team-Kaleidoskop
67
g. Übersetzung der Vision in konkretes Tun
69
[11] Visionsarbeit von Walt Disney lernen
71
Arbeitsformat: Walt-Disney-Strategie
73
Raus aus der Downsizing-Falle
77
Strategisches Management
76
[12] Nachhaltige Strategien
80
a. Elemente der Nachhaltigkeit
80
b. Nachhaltigkeitsprüfung
87
Arbeitsformat: Nachhaltigkeitsalignment
87
c. Ziele brauchen eine wohlgeformte Gestalt
91
d. Umgang mit Zielen, die zu groß oder zu klein sind
96
[13] Strategisch planen: Die Zukunft gedanklich vorwegnehmen
97
Arbeitsformat: Zeitprogression für Unternehmen
98
[14] Unternehmenspositionierung – Die innere Klarheit für den äußeren Auftritt
101
Arbeitsformat: Erarbeitung des Alleinstellungsmerkmals
105
[15] Das Modell der Balanced Scorecard (BSC) für nachhaltige Strategien nutzen
110
a. BSC-Grundlagen
110
b. NLP und Balanced Scorecard
113
c. Abbildung der erkennbaren UrsacheWirkungsbeziehungen
118
Arbeitsformat: BSC-Kaleidoskop
119
Unternehmenssteuerung
125
[16] Effektive und effiziente Kontrolle der Zielerreichung
129
[17] Feedback-Kultur als Element der Steuerung
134
[18] Problemanalyse sowie Neuausrichtung von Prozessen und Strukturen mit S.C.O.R.E.
136
Organisation ressourcenvoll gestalten
141
[19] Ablauforganisation
145
[20] Anforderungen an eine Stellenbildung
150
[21] Aufbauorganisation
153
[22] Gute Kundenbeziehungen als Messlatte für die Aufbauund Ablauforganisation
159
Arbeitsformat: Kundenbeziehung klären
160
[23] Problemlösung in komplexen Systemen
162
a. Systemische Strukturaufstellung als Methode der Organisationsanalyse
164
b. Die Grundelemente der Lösungsfindung
165
Arbeitsformat: Tetralemma
166
c. Die Vorgehensweise zur systemischen Strukturaufstellung
169
Führung und Zusammenarbeit
173
[24] Die Führungskraft als Sponsor
175
[25] Guter Kontakt – Die Basis von Führung und Zusammenarbeit
177
a. Von der Konfliktbewältigung zur Konfliktprävention
179
[26] Wahrnehmen statt interpretieren Umgang mit Irritationen
182
Arbeitsformat: Wahrnehmung statt Interpretation
184
Arbeitsformat: Bewusste Wahrnehmung
184
[27] Wahrnehmungspositionen zur Klärung von Missverständnissen
185
Arbeitsformat: Wahrnehmungspositionen
186
Projektmanagement
188
[28] Merkmale eines Projektes
192
[29] Projekt-Review
200
Literaturverzeichnis
211
Stichwortverzeichnis
214
Der Autor
220
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