Organisationsentwicklung zwischen Organisation und Profession - Handlungslogiken interner OE-Berater

Geleitwort der Herausgeber

Vorwort

Dank

Inhalt

1 Einleitung

I. Konzeptioneller Rahmen

2 Organisationsentwicklung und -beratung als Gegenstand sozialwissenschaftlicher Forschung

2.1 Soziologie in der Beratung vs. Soziologie der Beratung

2.2 Inhaltliche Spezifizierung: Experten- vs. Entwicklungsberatung

2.3 Institutionelle Spezifizierung: Externe vs. interne Beratung

2.4 Zusammenfassung des Forschungsstandes

3 Grundprinzipien des OE-Ansatzes

3.1 Organisation und Organisationswandel

3.2 Wissenschaftsgeschichtliche Grundlagen

3.3 Ziele von OE-Prozessen

3.4 Methodik in OE-Prozessen

3.5 Problemspezifizierung: Der OE-Ansatz im Kontext reflexiver Rationalisierung

4 Theoretische Perspektiven der Etablierung des OE- Ansatzes

4.1 Differenzierungstheoretische Perspektive

4.2 Professionstheoretische Perspektive

4.3 Institutionalisierung einer ‚Leitidee’

4.4 Der ‚Kampf der Institutionen’ im Handlungskontext der Organisationsentwicklung: Zwischenstand und Leitfragen

5 Konzeption der empirischen Analyse

5.1 Methodologische Einordnung

5.2 Auswahl der Befragten

5.3 Datenerhebung

5.4 Auswertungsschritte und -methoden

II. Empirische Analysen

6 Deutungsmuster und Handlungsorientierungen

6.1 Das Leitbild ‚Prozessgestaltung’

6.2 Humanisierung der Arbeit – (k)ein Leitwert?

6.3 Gegenperspektive: Erwartungsstrukturen des Managements

6.4 Zusammenfassung: Zur Orientierungskraft des OE-Leitbildes

7 Interne Organisationsentwickler zwischen Profession und Organisation

7.1 Allgemeine Positionierungsprobleme der OE-Funktion

7.2 Entwicklung einer Typologie interner Organisationsentwickler

7.3 Zusammenfassung: Verortung zwischen Profession und Organisation

8 Empirische Analysen zur Etablierung des OE- Ansatzes

8.1 Die gescheiterte Professionalisierung der Organisationsentwicklung

8.2 Institutionalisierungsdefiziten auf der Spur

8.3 Unterstützung durch das (Top-)Management?

9 Fazit: Vier Thesen zur Entwicklung der Organisationsentwicklung

Literatur

Anhang A: Übersicht über die geführten Interviews

Anhang B: Erhebungsinstrumente

Interviewleitfaden (Organisationsentwickler)

Interviewleitfaden (Führungskräfte)