Suchen und Finden
Service
Infos und Kontakt
Google Analytics - Implementieren. Interpretieren. Profitieren.
von: Timo Aden
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2010
ISBN: 9783446424005, 466 Seiten
2. Auflage
Format: PDF, OL
Preis: 34,90 EUR
Inhalt
6
Geleitwort von Ossi Urchs
14
Geleitwort von Patrick Ludolph
16
Vorwort
18
Teil I: Google Analytics
22
1 Google Analytics
24
1.1 Google Analytics im Marktumfeld
24
1.2 Google Analytics und Google
27
1.3 Google Analytics’ Geschichte
28
1.4 Warum kostenlos?
31
2 Web-Analyse und Online-Marketing
34
2.1 Was ist Web-Analyse?
34
2.2 Ein schmaler Grat &hellip
35
2.2.1 Search Engine Optimization (SEO)
36
2.2.2 Search Engine Marketing (SEM)
38
2.2.3 Affiliate
41
2.2.4 Display-Ads
43
2.2.5 Newsletter
46
2.2.6 Twitter, Facebook
47
2.2.7 Usability
49
2.2.8 Online-Umfragen
50
3 Technische Hintergründe
54
3.1 Unterschiedliche Datenerhebungsmethoden
54
3.2 Log Files vs. Page Tagging
54
3.2.1 Log Files
54
3.2.2 Page Tagging
59
3.3 Cookies
63
3.3.1 __utma – der Wiedererkennungscookie
66
3.3.2 __utmb / __utmc – die Sessioncookies
67
3.3.3 __utmv – der Segmentierungscookie
68
3.3.4 __utmz – der Kampagnencookie
68
4 Begriffserklärungen
70
4.1 Begriffe und Definitionen
70
4.1.1 URL
70
4.1.2 URI
72
4.1.3 IP-Adresse
72
4.1.4 JavaScript
73
4.1.5 HTML
74
4.1.6 Referrer
74
Teil II: Anmelden und Einstellungen
76
5 Anmelden
78
5.1 Anmeldung
78
5.1.1 Google-Konto
78
5.1.2 Stand-Alone
79
5.1.3 Google AdWords
79
5.1.4 Anmeldeprozess
85
6 Google Analytics Tracking Code
92
6.1 Der Google Analytics Tracking Code (GATC)
92
6.1.1 Asynchrones Tracking
93
6.2 Umbenennung der URLs
95
6.3 Tracking von Subdomains
96
6.4 Tracking verschiedener Domains
98
6.5 Hinzufügen weiterer Suchmaschinen
100
6.6 Tracking von Downloads und Outbound Links
102
6.6.1 Downloads
102
6.6.2 Outbound-Links
104
6.7 Session-Länge verändern
107
6.8 Änderung der Conversion-Timeout-Länge
108
6.9 Änderung der Laufzeit des Wiedererkennungs-Cookies
110
6.10 E-Commerce-Transaktionen
111
6.10.1 _addTrans
112
6.10.2 _addItem
113
6.10.3 _trackTrans
114
6.11 Segmentierung von Besuchern
116
6.12 Benutzerdefinierte Variablen
117
6.13 Tracking in verschiedene Google-Analytics-Konten
120
6.14 Datenmengen beeinflussen
121
6.15 Keywords bzw. Referrer ignorieren
123
6.16 Cookies einem Subdirectory zuordnen
124
6.17 Änderungen von Kampagnen-Einstellungen
125
6.18 Kampagnen-Tagging
127
6.18.1 utm_source
128
6.18.2 utm_medium
128
6.18.3 utm_content
129
6.18.4 utm_campaign
130
6.18.5 utm_term
130
6.19 Kampagnen-Attribuierung
131
6.20 Erlauben des Gittersymbols (#) als Kampagnen-Separator
133
6.21 Weitere Einstellungsmöglichkeiten
134
6.22 Ereignis-Tracking
136
6.23 AdSense Analytics
138
6.24 Gadget-Tracking/Widget-Tracking
142
6.25 Tracking mobiler Websites
144
6.26 Tracking mobiler Applikationen
148
6.27 Feedburner Integration
148
7 Profile
152
7.1 Konzept der Profile
152
7.1.1 Tracking verschiedener Domains
152
7.1.2 Tracking unterschiedlicher Daten einer Domain
154
7.2 Profileinstellungen
155
7.3 Profilinformationen für Hauptwebsite
157
7.3.1 Profilname/Website-URL
157
7.3.2 Standardseite
158
7.3.3 Zeitzone
159
7.3.4 URL-Suchparameter ausschließen
159
7.3.5 Währung angezeigt als
160
7.3.6 Kostendaten übernehmen
161
7.3.7 E-Commerce-Website
161
7.3.8 Website-Suche
161
7.4 Ziele
163
7.4.1 Conversion-Ziele
163
7.4.2 Ziel hinzufügen
165
7.4.3 Zieltrichter
171
7.5 Filter
180
7.5.1 Vordefinierter Filter
181
7.5.2 Benutzerdefinierte Filter
184
7.5.3 Die wichtigsten Filter
190
7.6 Zugriffsmanager
198
Teil III: Arbeiten mit der Benutzeroberfläche
200
8 Benutzeroberfläche
202
8.1 Grundlagen der Benutzeroberfläche
202
8.2 Kalender
204
8.3 Trendgraphänderung
207
8.4 Verschiedene Graphdarstellungen
208
8.5 Annotationen
210
8.6 Filter on the fly (Adhoc-Filter)
211
8.7 Erweiterte Filter
212
8.8 Sortieren
214
8.9 Mehrere Zeilen anzeigen
215
8.10 Export
215
8.11 E-Mail
217
8.12 Darstellungsvarianten
219
8.12.1 Kuchenchart
220
8.12.2 Balkenansicht
221
8.12.3 Verhältnisansicht
221
8.12.4 Pivot-Tabelle
222
8.12.5 Trendansicht
225
8.13 Dimensionen
225
8.14 Visualisierung
227
Teil IV: Gang durch die Berichte
234
9 Berichte und Dashboard
236
9.1 Berichte in der Benutzeroberfläche
236
9.2 Mit dem Dashboard arbeiten
236
10 Analytics Intelligenz
240
10.1 Intelligenz
240
11 Besucher-Berichte
252
11.1 Besucher
252
11.2 Benchmarking
252
11.2.1 Datenfreigabe
256
11.2.2 Datenschutz
258
11.3 Karten-Overlay
262
11.4 Neu und wiederkehrend
265
11.5 Sprachen
267
11.6 Besuchertrend
269
11.6.1 Besuche
269
11.6.2 Absolut eindeutige Besucher
270
11.6.3 Seitenzugriffe
271
11.6.4 Durchschnittliche Anzahl an Seitenzugriffen
273
11.6.5 Verweildauer
275
11.6.6 Absprungrate
277
11.7 Besuchertreue
278
11.7.1 Treue
279
11.7.2 Aktualität
280
11.7.3 Länge des Besuchs
281
11.7.4 Besuchstiefe
282
11.8 Browserfunktionen
282
11.8.1 Browser
283
11.8.2 Betriebssysteme
285
11.8.3 Browser und Betriebssysteme
286
11.8.4 Bildschirmfarben
287
11.8.5 Bildschirmauflösungen
287
11.8.6 Flash-Versionen
288
11.8.7 Java-Unterstützung
288
11.9 Netzwerkeigenschaften
290
11.9.1 Service Providers
290
11.9.2 Hostnamen
290
11.9.3 Verbindungsgeschwindigkeiten
292
11.10 Mobil
293
11.10.1 Mobilgeräte
294
11.10.2 Mobilfunkbetreiber
294
11.11 Benutzerdefiniert
295
11.12 Benutzerdefinierte Variablen
296
12 Zugriffsquellen-Berichte
298
12.1 Zugriffsquellen
298
12.2 Übersicht
298
12.3 Direkte Zugriffe
300
12.4 Verweisende Websites
301
12.5 Suchmaschinen
303
12.6 Alle Zugriffsquellen
304
12.7 AdWords
306
12.7.1 AdWords-Kampagnen
306
12.7.2 Keyword-Positionen
313
12.8 Keywords
315
12.9 Kampagnen
319
12.10 Anzeigenversionen
321
13 Content-Berichte
324
13.1 Content
324
13.2 Übersicht
324
13.2.1 Navigationsübersicht
326
13.2.2 Einstiegspfade
328
13.2.3 Einstiegsquellen
330
13.2.4 Einstiegs-Keywords
331
13.3 Top-Webseiten
332
13.4 Content nach Titel
335
13.5 Alle Seiten
336
13.6 Beliebteste Zielseiten
338
13.7 Häufigste Ausstiegsseiten
341
13.8 Website-Overlay
342
13.9 Website-Suche
344
13.9.1 Übersicht
344
13.9.2 Verwendung
346
13.9.3 Suchbegriffe
347
13.9.4 Startseiten
348
13.9.5 Zielseiten
350
13.9.6 Kategorien
351
13.9.7 Trend
351
13.10 AdSense-Tracking
352
13.10.1 Übersicht
353
13.10.2 Top AdSense-Webseiten
355
13.10.3 Beliebteste AdSense-Verweis-URLs
356
13.10.4 AdSense-Trend
358
13.11 Ereignis-Tracking
358
13.11.1 Übersicht
359
13.11.2 Kategorien
360
13.11.3 Aktionen
361
13.11.4 Label
363
13.11.5 Trend
364
13.11.6 Hostname
364
14 Ziele
366
14.1 Ziele
366
14.2 Übersicht
366
14.3 Gesamtanzahl der Conversions
367
14.4 Conversion-Rate
368
14.5 Zielüberprüfung
370
14.6 Zielpfade
371
14.7 Zielwert
372
14.8 Ausstiegsraten im Trichter für das Ziel
373
14.9 Trichter-Visualisierung
374
15 E-Commerce
380
15.1 E-Commerce
380
15.2 Übersicht
381
15.3 Gesamtumsatz
382
15.4 Conversion-Rate
383
15.5 Durchschnittlicher Bestellwert
385
15.6 Produktleistung
386
15.6.1 Produktübersicht
388
15.6.2 Produkt-Artikelpositionen (SKUs)
389
15.6.3 Kategorien
390
15.7 Transaktionen
391
15.8 Zugriffe bis zum Kauf
393
15.9 Tage bis zum Kauf
394
16 BenutzerdefinierteBerichterstellung
396
17 Erweiterte Segmente
408
Teil V: Google Analytics im Einsatz
426
18 Google Analytics im Einsatz
428
18.1 Arbeiten mit Analytics
428
18.2 Dashboards
428
18.3 Web-Analyst
433
18.4 Wer nicht fragt, bleibt dumm
434
18.5 KPIs
437
18.6 Weitere zusätzliche Tools und Erweiterungen
440
18.7 Web-Analyse und Real-Time
441
18.8 Google Analytics Individual Qualification
443
Teil VI: Frequently Asked Questions
444
Register
454
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt.; Ersparnis im Vergleich zur Printversion