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Strategisches Management der IT-Landschaft - Ein praktischer Leitfaden für das Enterprise Architecture Management
Inhaltsverzeichnis
6
Vorwort
10
1 Einleitung
12
2 Strategische IT-Planung
18
2.1 Einordnung und Abgrenzung
20
2.2 Den Standort der IT im Unternehmen bestimmen
23
2.3 Strategische Positionierung der IT
28
2.4 Strategische Vorgaben
34
2.4.1 Ableitung der IT-Ziele
34
2.4.2 Prinzipien als strategische Vorgaben
38
2.4.3 Strategien zur Absicherung der Zielerreichung
43
2.5 IT-Strategie
57
2.5.1 Inhalte einer IT-Strategie
57
2.5.2 IT-Strategie-Dokument
60
2.5.3 Leitfaden zur unternehmensspezifischen Ausgestaltung der IT-Strategie
62
3 Unternehmensarchitekturen
70
3.1 Einordnung und Abgrenzung
72
3.2 Ziele und Nutzen
75
3.3 Enterprise Architecture Frameworks
79
3.4 Best-Practice-Unternehmensarchitektur
86
3.4.1 Bestandteile der Unternehmensarchitektur
89
3.4.2 Vollständigkeit, Aktualität, Qualität und Granularität der Informationen
95
3.4.3 Best-Practice-Visualisierungen
98
3.4.4 Planungsstatus der Bebauungen
113
3.5 Prozesse zum Management der Unternehmensarchitektur (EAM)
116
3.5.1 Dokumentation der Geschäftsarchitektur und der IT-Landschaft
118
3.5.2 Qualitätssicherung der Bebauungen
120
3.5.3 Analyse der Bebauungen
123
3.5.4 Bebauungsplanung
128
3.5.5 Steuerung der Weiterentwicklung der Geschäftsarchitektur und der IT-Landschaft
138
3.6 Organisatorische Einbettung
142
3.6.1 Rollen und Verantwortlichkeiten im Enterprise Architecture Management
143
3.6.2 Integration in die Planungs-, IT- und Entscheidungsprozesse
148
3.6.3 EAM-Reifegrade
152
3.7 Leitfaden zur unternehmensspezifischen Ausprägung
166
3.7.1 EAM-Konzeption
167
3.7.2 Pilotierung und Optimierung
179
3.7.3 Verankerung in der Organisation
180
4 Management der Geschäftsarchitektur
184
4.1 Einordnung und Abgrenzung
185
4.2 Ziele und Nutzen
189
4.3 Bestandteile und Visualisierung der Geschäftsarchitektur
192
4.3.1 Strukturen der Geschäftsarchitektur
193
4.3.2 Beziehungen innerhalb der Geschäftsarchitektur
203
4.3.3 Best-Practice-Visualisierungen in der fachlichen Bebauung
209
4.4 EAM-Prozesse im Kontext der Geschäftsarchitektur
218
4.4.1 Dokumentation der Geschäftsarchitektur
219
4.4.2 Qualitätssicherung
220
4.4.3 Analyse der Geschäftsarchitektur
221
4.4.4 Fachliche Bebauungsplanung
231
4.4.5 Steuerung der Weiterentwicklung der Geschäftsarchitektur
235
4.5 Organisatorische Einbettung
236
4.5.1 Rollen und Verantwortlichkeiten
237
4.6 Leitfaden zur unternehmensspezifischen Ausprägung
238
4.6.1 Fachliche Referenzmodelle
241
4.6.2 Strategisches Prozessmanagement
246
4.6.3 Business Capability Management
251
5 IT-Bebauungsmanagement
264
5.1 Einordnung und Abgrenzung
265
5.2 Ziele und Nutzen
269
5.3 Bestandteile und Visualisierung der IS-Architektur
274
5.3.1 Strukturen der IS-Architektur
274
5.3.2 Beziehungen der IS-Bebauung
286
5.3.3 Best-Practice-Visualisierungen im IT-Bebauungsmanagement
291
5.4 Prozesse des IT-Bebauungsmanagements
292
5.4.1 Dokumentation der IS-Landschaft
293
5.4.2 Qualitätssicherung der IS-Landschaft
295
5.4.3 Analyse der Gesamt-Bebauung
296
5.4.4 IS-Bebauungsplanung
310
5.4.5 Steuerung der Weiterentwicklung der IS-Landschaft
326
5.5 Organisatorische Einbettung
328
5.5.1 Rollen und Verantwortlichkeiten
328
5.6 Leitfaden zur unternehmensspezifischen Ausprägung
330
6 Technologiemanagement
334
6.1 Einordnung und Abgrenzung
335
6.2 Ziele des Technologiemanagements
336
6.3 Bestandteile eines Standardisierungskatalogs
337
6.3.1 Architektur-Domänen
339
6.3.2 Technische Bausteine
342
6.4 Prozesse des Technologiemanagements
348
6.4.1 Pflege, Bereitstellung und Kommunikation des Blueprints
349
6.4.2 IT-Innovationsmanagement
350
6.4.3 Strategische Weiterentwicklung der technischen Standards
353
6.4.4 Umsetzung der Standardisierungsmaßnahmen
356
6.4.5 Steuerung der Verbauung der technischen Standards
357
6.5 Organisatorische Einbettung
358
6.5.1 Rollen und Verantwortlichkeiten
358
6.5.2 Integration in die Planungs-, IT- und Entscheidungsprozesse
359
6.5.3 Reifegrad der IT in Bezug auf die technische Standardisierung
360
6.6 Leitfaden zur unternehmensspezifischen Ausprägung
367
7 EAM Governance
376
7.1 Einordnung und Abgrenzung
377
7.2 Organisation
381
7.2.1 Rollen und Verantwortlichkeiten für das EAM
381
7.2.2 Entscheidungsfelder und Gremien
386
7.2.3 Organisationsform der IT
393
7.2.4 Veränderung der IT-Organisation
403
7.3 Pflegekonzept
404
7.4 Strategisches Steuerungsinstrumentarium
413
7.4.1 Steuerungsgrößen
419
7.4.2 Entscheidergruppen und deren Informationsbedarf
429
Glossar
438
Abkürzungen
456
Literatur
458
Register
466
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