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Management im Gesundheitswesen - Das Lehrbuch für Studium und Praxis

von: Reinhard Busse, Jonas Schreyögg, Tom Stargardt

Springer-Verlag, 2013

ISBN: 9783642347955 , 480 Seiten

3. Auflage

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

Windows PC,Mac OSX Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen für: Windows PC,Mac OSX,Linux

Preis: 46,99 EUR

Exemplaranzahl:


Mehr zum Inhalt

Management im Gesundheitswesen - Das Lehrbuch für Studium und Praxis


 

Vorwort zur 3. Auflage

5

Vorwort zur 1. Auflage

6

Die Herausgeber

7

Autorenverzeichnis

9

Inhaltsverzeichnis

12

1Management im Gesundheitswesen – eine Einführung in Gebiet und Buch

14

Was ist das Gesundheitswesen?

15

Was bedeutet Management?

16

Wie kann Management im Gesundheitswesen wissen-schaftlich eingeordnet werden?

17

Warum ist Management im Gesundheitswesen praktisch relevant?

20

Wie ist dieses Buch aufgebaut?

20

2Leistungsmanagement

23

Leistungsmanagement im Gesundheitswesen – Einführung und methodische Grundlagen

24

Leistungsmanagement von Krankenversicherungen

35

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

35

Praktische Umsetzung

44

Leistungsmanagement in Krankenhäusern

63

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

64

Praktische Umsetzung

79

Leistungsmanagement in Arzt-praxen und Ärztenetzen

89

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

89

Praktische Umsetzung

95

Leistungsmanagement in der Integrierten Versorgung

118

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

118

Praktische Umsetzung

127

Leistungsmanagement in der Arzneimittelindustrie

140

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

140

Praktische Umsetzung

149

Fallstudien zum Leistungs-management

161

Fallstudie zum Leistungs-management in der Integrierten Versorgung

161

Fallstudie zum Leistungs-management von Kranken-kassen im Arzneimittelbereich am Beispiel der Techniker Krankenkasse

170

3Kundenmanagement

177

Kundenmanagement im Gesundheitswesen – Einführung und methodische Grundlagen

178

Kundenmanagement in Krankenversicherungen

181

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

181

Praktische Umsetzung

189

Kundenmanagement in Krankenhäusern

197

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

197

Praktische Umsetzung

201

Kundenmanagement in Arztpraxen und Ärztenetzen

212

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

212

Praktische Umsetzung

214

Kundenmanagement in der Integrierten Versorgung

222

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

222

Praktische Umsetzung

227

Kundenmanagement in der Arzneimittelindustrie

237

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

237

Praktische Umsetzung

243

Fallstudien zum Kunden-management

256

Fallstudie zum Kunden-management in Krankenhäusern

256

Fallstudie zum Kunden-management im deutschen Generikamarkt

261

4Finanzmanagement

267

Finanzmanagement im Gesund-heitswesen – Einführung und methodische Grundlagen

268

Finanzmanagement in Krankenversicherungen

272

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

272

Praktische Umsetzung

286

Finanzmanagement in Krankenhäusern

291

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

292

Praktische Umsetzung

297

Finanzmanagement in Arztpraxen und Ärztenetzen

314

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

314

Praktische Umsetzung

319

Finanzmanagement in der Integrierten Versorgung

324

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

324

Praktische Umsetzung

327

Finanzmanagement in der Arzneimittelindustrie

334

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

334

Praktische Umsetzung

334

Fallstudie zum Finanzmanage-ment in Krankenhäusern

340

5Personalmanagement

347

Personalmanagement im Gesundheitswesen – Einführung und methodische Grundlagen

348

Personalmanagement in Krankenversicherungen

351

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

351

Praktische Umsetzung

353

Personalmanagement in Krankenhäusern

359

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

359

Praktische Umsetzung

365

Personalmanagement in Arztpraxen und Ärztenetzen

377

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

377

Praktische Umsetzung

378

Personalmanagement in der Integrierten Versorgung

388

Strukturelle und gesetzliche Rahmenbedingungen

388

Praktische Umsetzung

390

Personalmanagement in der Arzneimittelindustrie

395

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

395

Praktische Umsetzung

397

Fallstudie zum Personalmanage-ment in Krankenversicherungen: Führungskräfteentwicklung

402

6Informationsmanagement und Controlling

406

Informationsmanagement und Controlling im Gesundheits-wesen – Einführung und methodische Grundlagen

407

Informationsmanagement und Controlling in Krankenversicherungen

410

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

410

Praktische Umsetzung

411

Informationsmanagement und Controlling in Krankenhäusern

426

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

427

Praktische Umsetzung

429

Informationsmanagement und Controlling in Arztpraxen und Ärztenetzen

443

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

443

Praktische Umsetzung

446

Informationsmanagement und Controlling in der Integrierten Versorgung

451

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

451

Praktische Umsetzung

452

Informationsmanagement und Controlling in der Arzneimittel-industrie

465

Gesetzliche und strukturelle Rahmenbedingungen

465

Praktische Umsetzung

467

Fallstudie zum Controlling in Krankenhäusern

471

Stichwortverzeichnis

476