Soziale Kompetenzen

Seit einigen Jahren wird den sozialen Kompetenzen in deutschen Personalabteilungen mehr und mehr Aufmerksamkeit geschenkt. Neben fachlichen Kompetenzen sind sie zu einer Schlüsselvariablen der Personalauswahl und -platzierung geworden und finden darüber hinaus in Form von Führungskräfteseminaren große Beachtung in der Personalentwicklung. Nicht selten steht jedoch der großen Popularität eine gewisse Konzeptlosigkeit in der alltäglichen Personalarbeit gegenüber. Vor dem Hintergrund psychologischer Theorien und Forschungsergebnissen bringt der Band eine Struktur in die bunte Vielfalt des Themas.

Zunächst wird eine Abgrenzung grundlegender Begriffe vorgenommen, ehe in einem zweiten Schritt die Entstehung sozial kompetenten Verhaltens sowie die Ursachen für sozial inkompetentes Verhalten diskutiert werden. Nach einer Darstellung unterschiedlicher Methoden zur Diagnose sozialer Kompetenzen geht es in einem letzten Schritt schließlich um die Frage, wie sich soziale Kompetenzen im Rahmen der Personalentwicklung fördern lassen.

Der Autor

Dr. phil. Uwe Peter Kanning, geb. 1966. 1987-1993 Studium der Psychologie, Pädagogik und Soziologie in Münster. 1993-1994 Studium an der University of Kent at Canterbury, England, als Stipendiat des DAAD. Ab 1994 DFG-Promotionsstipendium. 1997 Promotion. Seit 1997 wissenschaftlicher Mitarbeiter, seit 1999 Akademischer Rat, seit 2005 Akademischer Oberrat in der Beratungsstelle für Organisationen (BfO) der Universität Münster.