Suchen und Finden
Service
Mitarbeiter- und Kundenbefragungen - Methoden und praktische Umsetzung
Edmund Görtler
Verlag Carl Hanser Fachbuchverlag, 2006
ISBN 9783446408807 , 127 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
Geräte
Inhalt
1 Einleitung
2 Zielsetzung
3 Organisation der Befragungen
4 Methodische Grundlagen
5 Spezifische Arten der Mitarbeiterbefragung
6 Spezifische Arten der Kundenbefragung
7 Umsetzung und Evaluation
8 Erfolgsfaktoren einer Mitarbeiterund Kundenbefragung
Literatur
Service
Shop
Kopierschutz
= Kopierschutzfrei
= Wasserzeichen
= DRM Kopierschutz
