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Mitarbeiterberatung (Employee Assistance Program) als Instrument der psychologischen Gesundheitsförderung: Employee Assistance Programs für HR-Management
Claudia Schulte-Meßtorff, Michael Schulte
Verlag Rainer Hampp Verlag, 2010
ISBN 9783866185814 , 69 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
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Vorwort
6
Inhaltsverzeichnis
8
Kapitel 1: Statistische Daten zu psychischen Störungen
10
Krankenstand, AU-Fälle und Fehltage
11
Alkoholismus
13
Berufsunfähigkeit
13
Kapitel 2: Dunkelziffer: Beispiele verdeckter psychischer Krankheitslast
16
Doping
16
Psychosomatik
17
Fehl- und Scheindiagnosen
18
„Technische“ Dunkelziffer
19
Kapitel 3: Auswirkungen psychischer Störungen am Arbeitsplatz
20
Anwesenheit trotz Krankheit
20
Abwesenheit bei Krankheit
23
Rückkehr nach Krankheit
23
Ökonomische Folgen
24
Kapitel 4: Ursachen für den Anstieg seelischer Störungen
30
Kapitel 5: Betriebliche Gesundheitsförderung
33
Beteiligte Akteure
33
Primärprävention als Maßnahme
36
Kapitel 6: Mitarbeiterberatung
40
Beschreibung
40
Geschichte
40
Themen der Beratung
41
Verortung im betrieblichen Gesundheitsmanagement
42
Organisationsformen der Mitarbeiterberatung
44
Kapitel 7: Betriebliche Voraussetzungen für die Einführung einer Mitarbeiterberatung
47
Unterstützung des Programms und Leitlinie
47
Betriebsspezifische Anforderungen an den Service
48
Zuweisung
49
Art und Zeitabstände der Evaluation
50
Betriebliche Besonderheiten
50
Kapitel 8: Nutzen von Mitarbeiterberatung
53
Kapitel 9: Qualitätsanforderungen der externen Mitarbeiterberatung
56
A) Kunde – EAP-Anbieter
57
B) Klient – EAP-Anbieter
58
C) Unternehmen – Mitarbeiter
60
Glossar
61
Bildnachweis
64
Literatur
65
Onlinequellen
69
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