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Emotionen in der Personalauswahl - Wie der Umgang mit den eigenen Gefühlen Entscheidungen beeinfluss
Benjamin Apelojg
Verlag Rainer Hampp Verlag, 2010
ISBN 9783866185692 , 237 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
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Geleitwort
8
Gliederung
10
1. Einleitung
14
1.1 „Emotionen in der Personalauswahl“: Relevanz und Fragestellungen
14
1.2 Aufbau der Arbeit
16
2. Die Personalauswahl im Personalmanagement
17
2.1 Verortung der Personalauswahl innerhalb des Personalmanagements
18
2.2 Das Auswahlgespräch als Instrument der Personalauswahl in der Praxis
19
2.3 Die Gütekriterien der Personalauswahl
20
2.4 Eine Definition des Auswahlgesprächs
22
2.5 Arten von Auswahlgesprächen
22
2.6 Weitere Verfahren der Personalauswahl
27
2.7 Rechtliche Aspekte der Personalauswahl
29
2.8 Ethische und soziale Aspekte der Personalauswahl
31
3. Forschungsergebnisse: Entscheidungen in der Personalauswahl, insbesondere im Auswahlgespräch
34
3.1 Ergebnisse zum Interviewer- und Entscheider-Verhalten
34
3.2 Ergebnisse zum Bewerberverhalten
41
3.3 Machtpolitische Aspekte in der Personalauswahl
43
3.4 Das rationale Paradigma der Personalauswahl
44
3.5 Eine kritische Betrachtung des rationalen Paradigmas der Personalaus-wahl
46
3.6 Zusammenfassung Stand der Forschung „Emotionen in der Personalaus-wahl“ und sich daraus ergebende Fragestellungen
52
4. Theorien der Emotionsforschung: „sensibilisierende Konzepte“
54
4.1 Eine Arbeitsdefinition von Emotionen
55
4.2 Die klassisch-behavioristische Theorie der Emotionen
57
4.3 Die kognitiven Theorien der Emotionen
60
4.4 Die sozialkonstruktivistischen Theorien der Emotionen
63
4.5 Die neurowissenschaftlichen Theorien der Emotionen
64
5. Das Verhältnis von Emotionen und Entscheidungen
73
5.1 Die Emotions-Kognitions-Debatte
73
5.2 Mein Verständnis zum Verhältnis von Emotionen, Kognitionen und Ent-scheidungen
74
5.3 Zum Verhältnis von Emotionen und Entscheidungen in der Forschung
77
5.4 Zusammenfassende Bemerkungen
85
6. Die Grounded Theory
86
6.1 Begründung für ein qualitatives Vorgehen
86
6.2 Die Forschungsmethode: Grounded Theory
87
7. Eine gegenstandsbezogene Analyse: Der Umgang mit Emotionen in der Perso-nalauswahl
100
7.1 Die Kernkategorie: gewinnbringende Integration von Emotionen in die Personalauswahl
102
7.2 Die Unternehmen und ihre Auswahlstrukturen im Überblick
104
7.3 Das Führen von Auswahlgesprächen: Wie Entscheider die Auswahlsituation empfinden
111
7.4. Die Emotionen im Prozess von Auswahlgesprächen
127
8. Integration der Ergebnisse: Ein Modell zum gewinnbringenden Umgang mit Emotionen in der Personalauswahl
187
8.1 Drei Handlungsmuster im Umgang mit Emotionen
190
8.2 Neun Ergebnisse zu Emotionen und Personalauswahl
193
8.3 Zusammenfassung und Ausblick
200
Literaturverzeichnis
204
Anhang
226
Abbildungen
232
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